Exijo Cancelar Cobro No Autorizado de Nebula Astrology
Al usar la aplicación Nebula Astrology en mi iPhone, hace aproximadamente un mes y medio realicé una operación que pensé sería única y de alrededor de 30‑40 ₺. En ningún momento se me mostró ni se me informó de un período de prueba, de una suscripción automática o de cualquier tipo de membresía recurrente. Sin embargo, hace una semana observé que se intentó cargar en mi tarjeta la suma de 42,99 USD y, hoy, se está intentando nuevamente el mismo importe. Como mi tarjeta no tiene límite disponible, la transacción fue rechazada, pero la aplicación sigue mostrando una membresía activa que, según mi percepción, ni siquiera existe. Además, a pesar de haber cerrado mi cuenta, los intentos de cobro continúan y la propia aplicación no me permite cancelar la suscripción de ninguna manera. Por todo lo anterior, solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción automática que pudiera haber sido activada a través de Nebula Astrology y exijo que no se realicen más intentos de cobro en mi tarjeta.