Exijo Reembolso y Cancelación de Suscripción en Nebula App
Desde mi tarjeta de Erste Bank se realizó un cargo de 51,45 € a nombre de “Sgt*appnebulaco” sin mi autorización ni conocimiento. En el pasado solo utilicé esa aplicación una única vez para consultar mi línea de la mano y pagué 1 € por ese servicio; fuera de esa ocasión no he concedido ninguna suscripción ni pago recurrente. Al revisar los movimientos de mi cuenta, observo que la operación de 51,45 € aparece con fecha de hoy, y rechazo que se haya descontado una suma tan elevada sin mi consentimiento. No firmé ningún contrato, ni acepté membresía alguna, y por ello me siento perjudicada. Exijo que el importe de 51,45 € cobrado indebidamente por la empresa Sgt*appnebulaco sea reembolsado de inmediato y que se cancelen todas las suscripciones o pagos periódicos que pudieran estar asociados a mi nombre. Además, solicito una explicación escrita y clara sobre los fundamentos legales que permitieron realizar dicha transacción.




