El día 02.05.26 se realizó un cobro de 140 soles a mi tarjeta a nombre de EBN OBRIO (Nebula) por un servicio que no uso y que nunca he autorizado. Este cargo se hizo sin mi permiso y sin que yo haya contratado ni aceptado ninguna suscripción o servicio con esa empresa. Al detectar el cobro, me comuniqué con mi banco, quienes me confirmaron la operación y me enviaron la referencia del cargo en mi estado de cuenta. A raíz del reclamo, mi tarjeta quedó bloqueada, lo cual también me ha generado molestias adicionales, ya que ahora tengo limitada su utilización. Solicito de manera clara y directa el reembolso total de los 140 soles cobrados sin mi autorización y la cancelación de cualquier servicio o suscripción ligada a mi tarjeta para que no se vuelvan a generar cargos no reconocidos.
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