Cobro de suscripción en Nebula sin permiso y dificultades para cancelar
Quiero presentar un reclamo contra SA NebulaAP OG por el cobro de una suscripción al servicio de horóscopo que no deseo mantener. Hoy se me ha cargado un importe de 42,99 € por este servicio sin que yo tenga claro cómo ni desde qué plataforma se activó la suscripción. No dispongo de número de pedido, suscripción ni referencia alguna en relación con este cargo, por lo que me resulta muy difícil gestionar la cancelación por mi cuenta. Además, hasta este momento no he realizado ninguna gestión con la empresa, con mi banco ni con ninguna tienda de aplicaciones. Solicito que se cancele de inmediato cualquier suscripción activa vinculada a mi número o medio de pago, que se bloquee cualquier cargo futuro relacionado con este servicio de horóscopo y que se me reembolse íntegramente el importe cobrado hoy de 42,99 €.
