Deseo presentar un reclamo contra NEBULA por cargos que considero no autorizados vinculados, según entiendo, a un servicio de horóscopo o astrología, del cual no soy usuaria ni tengo interés en utilizar. El día 16/12/2025 detecté por primera vez un débito en dólares en mi tarjeta bancaria Mastercard...
El 31 de diciembre de 2025 apareció en mi estado de cuenta bancario un cargo por $190.972,37 a nombre de Nebula App realizado con una tarjeta emitida en Colombia, cuyos últimos cuatro dígitos son 9277. Yo no autoricé ni realicé esa compra. La única operación previa relacionada con Nebula App que rec...
Estoy presentando una queja formal porque la aplicación Nebula de astrología realizó un cargo en mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización. El 31 de diciembre se observó una transacción de aproximadamente 30 dólares a nombre de Nebula, proveniente de mi cuenta bancaria. Quiero dejar claro que no...
Utilicé la aplicación Nebula en mi iPhone únicamente para consultar mi carta natal una sola vez. No recuerdo haber aceptado ninguna suscripción ni autorización de pagos recurrentes, y dentro de la aplicación no aparece ningún plan activo. El 02 de enero de 2026, a las 22:55, noté que se descontaron ...
El día de ayer y hoy se debitó de mi tarjeta emitida por el Banco Garanti, bajo el nombre de “Nebula”, un total aproximado de 2.500 ₺ sin que yo haya dado ningún tipo de autorización. No sé qué es Nebula, nunca he descargado esa aplicación ni he contratado su servicio, y tampoco he iniciado ninguna ...
Se realizó un cargo en mi tarjeta de crédito a través del sitio llamado Nebula sin mi conocimiento ni autorización. El importe, de 1.316₺, fue debitado de mi tarjeta de crédito emitida por Yapı Kredi y lo descubrí ayer al revisar mi estado de cuenta. No tengo ninguna suscripción, compra ni orden de ...
El 12 de septiembre de 2025, desde mi cuenta bancaria en Garanti Bank, se realizó una transacción de 1 316,46 ₺ a nombre de la aplicación Nebula Horóscopo sin mi conocimiento ni mi autorización, y el dinero fue debitado de mi cuenta. No reconozco dicho gasto, ya que nunca he aprobado ninguna suscrip...
Sin mi autorización ni conocimiento, se realizó hoy un cargo de 1300₺ en mi tarjeta de débito Akbank a través de una aplicación llamada YDS sa _ Nebula, la cual nunca descargué, nunca me registré y nunca utilicé. Me sorprendió y me dejó en una situación de vulnerabilidad que no esperaba. En cuanto n...
Descargamos la aplicación Nebula Horoscope&Astrology desde Google Play en el teléfono Android de mi hija. La oferta anunciaba una semana de prueba gratuita, pero desde el primer momento se nos solicitó ingresar los datos de la tarjeta de crédito. A pesar de haber cancelado la suscripción antes de qu...
Buenos días, mi nombre es Lizbeth de los Santos. Se me hicieron dos recargos por Nebula: Horoscope & Astrology que no autoricé la suscripción, la página mencionaba pagar 1 dólar pero en ningún momento me suscribí o autoricé lo mencionado, me cobraron 108 dólares en dos meses. Pido de la manera más a...
Me viene un cobro indebido y no autorizado a mi tarjeta de crédito del sello VISA banco Scotiabank el cual es el siguiente: AVISO SCOTIA Operación: COMPRA Tarjeta: XX 4400 Importe: DOLARES 45,00 Comercio: VSA NEBULAAP OG Fecha: 07-OCT 08:56AM Denuncias al: 199199. Solicito que se me reembolse el mon...
Creé una membresía en el sitio web de Nebula exclusivamente para acceder al servicio de carta natal. Sin embargo, debido a que olvidé mi nombre de usuario, no he podido cancelar mi suscripción y, como resultado, las tarifas de membresía se han estado cobrando regularmente de mi tarjeta de crédito de...
El 4 de septiembre, me di cuenta a través de la aplicación de mi banco que se había realizado un cargo de ₺945 en mi tarjeta Halkbank, correspondiente a un servicio del sector, después de haber descargado únicamente la aplicación Nebula Astroloji en iOS. Quiero enfatizar que no inicié ninguna suscri...
Me gustaría expresar una queja relacionada con la aplicación Nebula. Después de eliminar y cerrar completamente mi cuenta, noté que comenzaron a realizarse cargos mensuales de forma automática y sin mi consentimiento desde mi cuenta bancaria. Estos cobros se iniciaron justo después del periodo de pr...
El 11 de septiembre de 2025 a la 01:14, noté que la aplicación Nebula Horoscope Astrology realizó un cargo no autorizado de ₺1.295,85 en mi tarjeta bancaria. Solo había realizado un pago único previamente y nunca aprobé ninguna suscripción ni servicios adicionales. La transacción se efectuó a través...
El 30 de agosto realicé un pago único en la aplicación Nebula Astrology para consultar mi carta natal. A pesar de no tener ninguna suscripción activa ni utilizar mi cuenta de forma regular, hoy noté que se realizó un cobro no autorizado de ₺1.200 en mi tarjeta Papara. Mi cuenta está actualmente inac...
El día 05.09.2025, se realizó un cobro no autorizado de ₺1278 desde mi cuenta a través del sitio web de Nebula Astrology, a pesar de que nunca creé una cuenta en dicha plataforma. Mi única intención fue pagar por la consulta de mi carta natal; en ningún momento solicité una membresía, suscripción ni...
A través del sitio web appnebula.co, realicé un único pago de 0,5 USD con el fin de recibir únicamente la interpretación de mi carta natal. En ningún momento acepté ni la renovación de membresía ni la suscripción a ningún servicio adicional. Sin embargo, el 26.02.2025 se cargaron ₺18,66, el 05.03.20...
El 22 de agosto de 2025, noté que se realizó un cobro de ₺630 en mi tarjeta bancaria a nombre del sitio The Nebula nc, a pesar de que nunca he utilizado esta plataforma ni he realizado ninguna transacción con ellos. Los últimos cuatro dígitos de mi tarjeta son 5590. No he hecho ninguna compra ni he ...
Durante los últimos dos meses, se ha realizado un cargo de ₺1237,83 en mi tarjeta bancaria de Garanti Bankası, con número 5170**********24, correspondiente a mi membresía de Sgt The Nebula nc. Quiero expresar que no estoy satisfecho con los servicios ofrecidos y, por ello, solicito la cancelación in...
El 08.08.2025, se realizó un cargo de 1.249₺ a mi tarjeta de crédito desde mi cuenta de correo electrónico k*****************@gmail.com, sin mi conocimiento ni autorización. No aprobé esta transacción en ningún momento y no proporcioné ningún tipo de consentimiento para que se efectuara el pago. Es ...
Hoy, he detectado un cargo no autorizado de ₺1250 realizado con mi tarjeta bancaria Enpara en el sitio Nebula Burç, a pesar de que no tengo ninguna membresía ni relación con esta página. Únicamente accedí al sitio a través de un anuncio para echar un vistazo, pero en ningún momento completé un proce...
Me gustaría expresar mi preocupación respecto a un cargo no autorizado de ₺1200 realizado por la aplicación Nebula: Horoscope & Astrology. A pesar de que no he vuelto a utilizar la aplicación y no di mi consentimiento para este pago, el importe fue descontado de mi cuenta. Como usuaria, me siento de...
Recientemente noté que se realizó un cargo de 14,95 dólares en mi cuenta de Nebula sin mi consentimiento. Como usuaria, deseo cancelar mi suscripción, pero no tengo la opción de hacerlo por mi cuenta a través de la plataforma. Me comuniqué con el equipo de soporte de Nebula para solicitar tanto la c...