Retiro No Autorizado de Nebula en Mi Tarjeta, Exijo Cancelación
El 19 de junio de 2026, alrededor de las 09:00 de la mañana, descubrí que se había realizado un cargo no autorizado de 1.011 ₺ en mi cuenta de la tarjeta Paycell bajo el nombre de la aplicación Nebula Astroloji. En el pasado, solo había utilizado la suscripción gratuita de la aplicación y, posteriormente, cancelé dicha suscripción a través de Apple y eliminé la aplicación de mi teléfono. Lo extraño es que este cargo no aparece en el historial de compras de mi cuenta de Apple, por lo que no parece corresponder a una renovación automática gestionada por Apple. Sin embargo, el importe fue debitado de mi tarjeta Paycell. Por ello, solicito la devolución total de los 1.011 ₺ cobrados indebidamente y la cancelación inmediata y permanente de cualquier suscripción o membresía que pudiera estar activa en mi nombre. Además, requiero una explicación escrita y detallada que indique qué transacción o suscripción originó este cargo y cómo se llevó a cabo.
