Exijo Cancelación y Reembolso del cobro por Nebula Astrology
Hace aproximadamente una semana, a través de la página de Instagram Nebula Astrology, realicé una compra de 1 USD usando mi dirección de correo g**********@hotmail.com y el pago se procesó sin inconvenientes. Después de esa primera operación, no he utilizado el servicio, no he efectuado ninguna compra adicional y no he dado mi consentimiento para suscripciones ni pagos automáticos. Sin embargo, el 10 de junio de 2026 descubrí, al revisar mi cuenta de Akbank, que se habían realizado varios cargos no autorizados por un total de 2.047,18 ₺ mediante mi tarjeta bancaria que termina en 6723. Detecté estas transacciones alrededor de las 05:00 h del 11 de junio, sin haber recibido ningún aviso, mensaje de texto, confirmación o alerta previa. Rechazo categóricamente que se haya descontado esa suma de mi cuenta sin mi autorización. Por ello, solicito la cancelación inmediata de mi membresía con Nebula Astrology, el cierre total de cualquier pago automático y la eliminación de cualquier suscripción que pudiera estar activa. Además, exijo la devolución íntegra de los 2.047,18 ₺ retirados indebidamente, que se reintegren sin demora a mi tarjeta de Akbank. Espero una respuesta pronta y la resolución completa de este problema.
