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Agustina está completamente insatisfecho/a con el resultado

Cargo no autorizado de Nebula, exijo reembolso y cancelar suscripción

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18 marzo 07:28
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Quiero denunciar a la plataforma Nebula SA porque han realizado débitos en mi cuenta sin mi autorización. El 13 de febrero de 2026 comenzaron a retirarme dinero de mi tarjeta de débito “Mi dinero”, correspondiente a una caja de ahorro en pesos, por un total aproximado de 39 dólares, cuando yo nunca autoricé estos cargos recurrentes ni estos montos. En su momento solo pagué 1 dólar para una lectura puntual y no acepté ni fui informado de ninguna suscripción ni de cobros posteriores. Sin embargo, Nebula SA continuó retirando dinero de mi cuenta igualmente. Considero esta situación muy grave, ya que no encuentro forma de comunicarme con la aplicación o la empresa para cancelar cualquier suscripción errónea o desconocida y detener estos débitos. Ya realicé el reclamo en mi banco explicando que se trata de cargos no autorizados. Solicito de manera clara y firme que se cancelen de inmediato todos los cobros y suscripciones asociados a mi cuenta que provengan de Nebula SA y que se me reintegre íntegramente el dinero que se me ha debitado sin mi consentimiento. En caso de que esta situación continúe y se sigan realizando débitos no autorizados, me reservo el derecho de avanzar con una denuncia penal.

Agustina
Agustina
27 marzo 06:10

He intentado comunicarme con Nebula sin éxito; la empresa no ha gestionado mi reclamo y siguen realizando cargos no autorizados en mi cuenta, por lo que solicito la devolución total del dinero retirado sin mi consentimiento.

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