Como suscriptora de Farmasi, realicé mi último pedido y recibí el Gel de Ducha Farmasi completamente abierto. Aunque el ...paquete había sido preparado con cuidado, la tapa del gel estaba totalmente destapada y faltaba la gelatina que normalmente impide el derrame. En pedidos anteriores, al venir con g
Como cliente registrada en el sitio web de Farmasi, realicé un pedido del perfume Bianca entre los días 15 y 16 de mayo,... y lo recibí el 22 de mayo bajo el número de orden TR-22745601. Al abrir el paquete, observé que la botella entregada no corresponde con la que aparece en el catálogo: su forma y d
Como miembro de Farmasi, el 17 de abril realicé una compra a través del sitio web de la compañía por un valor de 1.826 ₺.... Aproximadamente un minuto después, debido a mi situación en ese momento, procedí a cancelar el pedido de forma inmediata. Aunque la cancelación se efectuó durante el proceso de p
Como miembro del sitio oficial de Farmasi, adquirí dos unidades del champú anti‑caída con extracto de ajo de la Dr. C* T...***. Cada unidad costó 168,99 ₺, pagando un total de 337,98 ₺ con tarjeta de crédito. Al confiar en los comentarios, pensé que el producto beneficiaría mi caída de cabello, pero la
En Farmasi, se me informó que el pago de la prima correspondiente al período de marzo de 2026, con una retención legal d...e 8.000 ₺, sería depositado el 27 de abril. Sin embargo, hasta la fecha ese importe no ha ingresado a mi cuenta. No solo no se ha realizado el pago, sino que tampoco he recibido un
He estado intentando finalizar mi compra en el sitio web de Farmasi Turquía durante aproximadamente diez horas, usando l...a opción de "continuar" como invitado. Cada vez que ingreso mi dirección de correo electrónico, el sistema la marca como inválida, aun cuando la escribo correctamente. Además, el c
En el año 2026 me registré de forma individual en el sistema de Farmasi. Desde entonces, durante aproximadamente una sem...ana, he sido molestada constantemente por llamadas y mensajes SMS de diferentes personas. En varias de esas conversaciones se empleó un tono vulgar y faltó al respeto, lo que me re
A través de la aplicación de Farmasi compré el producto llamado "Stick Kontör Wink" para que fuera enviado a mi direcció...n en Ümraniye, Estambul. Mi número de pedido es TR-22110767 y pagué 425 ₺ por el artículo. El día que recibí el producto noté la inscripción "08/25" en la parte inferior del envase
Utilizo la línea 5519****54 con Bimcell desde hace aproximadamente siete u ocho años y, en el transcurso del día de hoy,... recibí mensajes de texto de las empresas Farmasi y Golden Rose (grp Kozmetik San. Ve Tic. A. Ş.) sin mi autorización ni conocimiento. El mensaje de Farmasi decía: "Estimado client
Mi nombre es Luci Lerma y el día 21 de marzo de 2026 realicé una compra en la web oficial de Farmasi de un producto de n...utrición de aloe, con código ES21784843. Al efectuar la compra tuve problemas para hacerla a través del enlace o página de mi amiga y finalmente no supe cómo completarla de forma q
Recibo SMS de Farmasi de forma constante, alrededor de tres o cuatro veces por semana. En el pasado realicé compras en e...sa empresa y, en ese momento, compartí mi número de teléfono, pero ahora ya no deseo recibir ningún mensaje. A pesar de que, a través del sistema iys del e‑Estado, no tengo ninguna
Desde hace aproximadamente dos semanas he estado intentando encontrar un contacto fiable de Farmasi, pero no he logrado ...comunicarme con ningún representante ni con una persona autorizada. En la tienda en línea aparecen vendedores que no reconozco, lo que me genera desconfianza; por eso prefiero adqu
El 10 de octubre de 2025 adquirí una máscara de pestañas de la marca Farmasi a través de su sitio web, por un valor de 5...29 ₺. Como nunca había tenido problemas con los productos de Farmasi, al recibir el paquete lo guardé sin abrirlo. Aproximadamente una semana después, al abrirlo para usarlo, descu
Me inscribí como miembro de la marca de cosméticos Farmasi y, a través de su sitio web, realicé un pedido de dos unidade...s de base de maquillaje. Al introducir el número que me proporcionaron al hacer el pedido, noté que los contenidos habían sido modificados. Después de recibir los productos, quise
Hace aproximadamente cuatro años me registré en Farmasi a través de WhatsApp mediante una persona que me añadió como mie...mbro. Posteriormente solicité que cancelaran mi suscripción y que eliminaran toda la información personal que estaba almacenada en el sistema. Sin embargo, la persona que me dio de
Mi objetivo al ser miembro de Farmasi era poder adquirir de forma regular los mismos productos a un precio que se ajusta...ra a mi presupuesto. Sin embargo, en el último año he visto que, sobre todo en la línea de labiales, se producen cambios continuos de nombre, actualizaciones de la fórmula y, en oc
El 16 de enero realicé un pedido en Farmasi con el número de referencia TR-20660456 y, el mismo día, decidí cancelarlo. ...El pago lo efectuó con mi tarjeta bancaria por un total de 1.728 ₺. A pesar de haber solicitado la cancelación, no he recibido ningún reembolso en mi cuenta. Además, he intentado c
Soy un cliente fiel de Farmasi y he adquirido este producto durante varios años, pero he notado una degradación constant...e en su calidad. Ya había presentado una queja anteriormente, sin embargo, la empresa pareció haberla descartado sin ofrecer una solución real. Antes, el producto me duraba cuatro
Recibí como regalo de Farmasi una crema rimeli que sólo apliqué una vez y, al instante, sentí una quemadura intensa en l...os ojos. El producto me lo entregó una persona que lo adquirió en línea, por lo que no dispongo de datos claros del vendedor. Debido a esa sensación de ardor, no me atreví a volver
Mi nombre es Fatma Kesik y actualmente tengo una membresía activa en Farmasi. Sin embargo, a pesar de que mi membresía s...igue vigente, no puedo acceder al sistema. He notado que recientemente se han realizado algunos cambios en el proceso de inicio de sesión, lo que podría estar causando este inconve
Como clienta de Farmasi, experimenté una situación inesperada al intentar devolver un producto que pedí por error. Descu...brí que la empresa no acepta devoluciones, incluso si el paquete no ha sido abierto. En la página web de Farmasi, no existe ninguna opción para solicitar devoluciones o cambios, lo
He notado que Farmasi no indica la fecha de fabricación en sus productos y, además, me encontré con productos caducados,... especialmente en las líneas Paptika y Chili. Esto me ha causado una gran preocupación respecto a la confianza que tenía en la marca. Como clienta, considero importante saber cuánd
En el mes de marzo, realicé compras por un total de ₺8,000 a través del programa de puntos de Farmasi, cuando se suponía... que por ₺6,000 debía recibir ₺420 de recompensa. Sin embargo, solo se me abonó una cantidad muy baja, aproximadamente ₺62, lo cual no corresponde con lo prometido. En abril, nueva
Como emprendedora que se ha registrado recientemente en Farmasi, he comenzado a realizar pedidos con entusiasmo. Sin emb...argo, en mi último pedido, a pesar de que el pago fue realizado correctamente, noté que faltaban cuatro productos al recibir el paquete. Informé de inmediato a la empresa sobre est
