Recibo llamadas y SMS de Farmasi sin permiso, ¿cómo dejo de recibirlos?

Si recibes llamadas o SMS promocionales de Farmasi sin desearlos, puedes solicitar que dejen de utilizar tus datos para fines comerciales. Si eres cliente o consultor, también revisa tus preferencias de comunicación en tu cuenta.

• Revisa:
• si aceptaste comunicaciones comerciales al registrarte
• la configuración de notificaciones de tu cuenta
• si los mensajes incluyen una opción para darse de baja

Guarda pruebas de:

• llamadas recibidas (fecha y hora)
• SMS o mensajes promocionales
• número de teléfono del remitente

Contacta al servicio de atención de Farmasi España o de Farmasi en tu país de Latinoamérica e indica:

• el número donde recibes las comunicaciones
• que deseas dejar de recibir llamadas y SMS promocionales
• si ya solicitaste la baja anteriormente

Solicita específicamente:

• eliminación de tu número de las listas de marketing
• confirmación por escrito de la baja
• información sobre el tratamiento de tus datos personales

Conserva las comunicaciones y la confirmación de la solicitud hasta verificar que cesan los contactos.

Si has enfrentado un problema similar, no dudes en compartir tu historia. También puedes presentar un reclamo en Xolvie para ayudar a otras personas en la misma situación.