Expedia, cobro realizado sin autorización, solicito reembolso
El 28 de agosto se realizó una reserva a nombre mío en el hotel Ramada by Wyndham Sakarya a través de Expedia, y se me cobró un importe de 289 €. Sin embargo, quiero dejar claro que yo no realicé esta reserva ni autoricé dicho cargo. Tampoco recibí ninguna factura, correo de confirmación ni información relacionada con la reserva en cuestión. Al ponerme en contacto con el hotel, me informaron que la reserva efectivamente llegó a su sistema, pero no se me notificó nada al respecto. Además, he intentado comunicarme con Expedia en varias ocasiones, pero no he obtenido respuesta por parte de su servicio de atención al cliente. Por todo ello, solicito que se resuelva mi situación y exijo el reembolso íntegro de los 289 € que se han cargado injustamente a mi tarjeta. Espero una pronta solución para evitar mayores inconvenientes.
