Hace tres semanas, presenté una solicitud a través de Expedia.com para cambiar el método de pago de mi hotel, que gestiono en la plataforma, de 'tarjeta virtual' a transferencia bancaria. Desde entonces, he contactado en varias ocasiones al servicio de atención al cliente, enviando mensajes y correos electrónicos, pero solo he recibido respuestas automáticas y no he obtenido ninguna solución concreta. Debido a que no puedo recibir los pagos correspondientes, me vi obligado a desactivar mis anuncios en el sitio. Esta situación afecta directamente la operatividad de mi negocio y genera incertidumbre financiera, ya que los ingresos no se están procesando como deberían. Solicito que mi petición sea atendida lo antes posible para poder reactivar mis anuncios y recibir los pagos en mi cuenta bancaria, tal como lo he solicitado. Espero una pronta respuesta y solución por parte del equipo de Expedia.
He experimentado dificultades para recibir el pago correspondiente de las reservas realizadas a través de Expedia. A pesar de haberme comunicado en varias ocasiones con el soporte de la plataforma, hasta el momento no he obtenido una solución ni se ha efectuado el pago que me corresponde. Esta situa...
Reservé un hotel a través de Expedia y solicité el pago 30 días después de mi estancia, según su política. Sin embargo, ¡aún no he recibido mi dinero! Aquí está el problema: Expedia afirma que me pagaron, pero mi banco no muestra ningún registro de la transacción. Incluso me enviaron una confirmació...
Lamentablemente, mi experiencia con el servicio al cliente de Expedia no fue satisfactoria. A pesar de que los huéspedes han terminado sus estancias reservadas en línea, han pasado varios meses y aún no hemos recibido ningún pago ni hemos podido contactar a nadie. Para los clientes interesados en re...
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