Para los miembros elegibles de One Key que hayan hecho reservas de hotel a través de Expedia, la Garantía de Precio del Hotel asegura que si encuentras un precio más bajo para el mismo hotel en otra plataforma, puedes informarlo a Expedia y proporcionar la documentación necesaria. Si tu reclamación cumple con los criterios, se te compensará en forma de OneKeyCash por la diferencia de precio.
A continuación, te explico cómo funciona esta garantía:
• Determinación de elegibilidad:
Es importante tener en cuenta que no todas las reservas son elegibles para la Garantía de Precio del Hotel. Los requisitos específicos de elegibilidad están detallados más abajo.
• Reporte de precio más bajo:
Si encuentras un precio más bajo para el mismo hotel que reservaste previamente a través de Expedia, debes informar a Expedia.
Para enviar tu reclamación, debes proporcionar una captura de pantalla del precio más bajo y la URL de la página web donde se muestra este precio.