Solicito cambio de vuelo Expedia Amsterdam-Roma con tarifa correcta
El 10/11/2025 compré mi billete de avión de Ámsterdam a Roma a través del sitio web de Expedia, usando el número de reserva 73288164209630. Elegí un paquete superior donde se indicaba claramente que la tarifa por cambio de billete sería de 70 € por persona. Sin embargo, al darme cuenta de que había reservado el vuelo para la noche por error, contacté con el servicio de atención al cliente online de Expedia dentro de las primeras 24 horas. Para mi sorpresa, me informaron que debía pagar una tarifa de 408 € para realizar el cambio, una cantidad muy superior a la anunciada en la web de Expedia. Considero injusto que se me exija pagar mucho más de lo indicado y no se me ofreció ninguna solución ni alternativa por parte del servicio de atención al cliente. Conservo todos los comprobantes de pago y transacciones. Esta situación ha afectado gravemente mi planificación de vacaciones. Solicito que el cambio de billete se realice por la tarifa de 70 € por persona, tal y como se indica en la web, y que se corrija el cobro excesivo para resolver mi inconveniente.
