Expedia retiene reembolso de reserva desde agosto, exijo solución

El 28 de agosto realicé el pago de una reserva a través de Expedia, gestionada por el hotel Meglen Konak. Desde entonces, el reembolso que correspondía nunca se ha reflejado en mi cuenta. A lo largo del proceso, el personal del Hotel Meglen intentó ayudarme, pero descubrí que el problema principal radica en Expedia. Ni una sola notificación sobre el estado del reembolso me ha sido enviada, y el importe no ha vuelto a mi método de pago, lo que me ha dejado en una situación de perjuicio. Por ello, exijo que Expedia procese el reembolso de manera urgente y completa, y que me proporcione una información clara y detallada sobre los pasos que se están tomando. Necesito una respuesta pronta que demuestre que mi caso está siendo atendido y que no volveré a enfrentar demoras similares en el futuro.