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Reclamos

81 reclamos
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Epic Games no procesa reembolso de Unravel Two y Cronos

28 de enero 19:004

Compré los juegos Unravel Two y Cronos: The New Dawn a través de la tienda de Epic Games y, tras la compra, solicité la ...

Reembolso de Hadi Card en Epic Games retrasado sin información

27 de enero 7:493

El 23 de enero compré el juego Marvel's Spider‑Man 2 a través de la plataforma Epic Games utilizando mi Hadi Card. Sin h...

Cuenta de Epic Games fue hackeada y el soporte no ayuda

24 de enero 22:375

Durante aproximadamente diez años he utilizado mi cuenta de Epic Games, pero hace unos cinco o seis meses alguien accedi...

Epic Games no entrega Silver de Destiny 2 y rechaza reembolso

24 de enero 16:003

Realicé tres compras de 3500 silver para Destiny 2 a través de Epic Games en fechas distintas: el 19 de diciembre, el 20...

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Reembolso de Epic Games no reflejado en cuenta después de 24 días

21 de enero 15:453

Desde hace 24 días estoy sufriendo una situación de gran molestia con el reembolso de un juego que compré en Epic Games....

Robo de cuenta Epic Games, Fortnite sin acceso y compras perdidas

16 de enero 3:195

El 15 de enero de 2026, el correo asociado a mi cuenta de Epic Games fue tomado sin mi conocimiento y, posteriormente, s...

Cuenta Epic Games comprometida con verificación, soporte lento

22 de diciembre de 2025 11:4314

Durante aproximadamente cinco años he utilizado activamente mi cuenta de Epic Games, donde guardo muchos de mis juegos. ...

Epic Games, botón de reembolso inactivo tras compra de juegos

22 de diciembre de 2025 0:2111

Hoy compré cuatro juegos a través de Epic Games y pagué un total aproximado de 2004 ₺. Inmediatamente después de la comp...

No puedo acceder a mi cuenta de Epic Games por error de visita

21 de diciembre de 2025 20:277

Soy usuario de Epic Games desde hace mucho tiempo y, cada vez que intento cerrar sesión y volver a iniciar sesión en mi ...

Pago en Epic Games realizado pero juego no recibido, pido reembolso

21 de diciembre de 2025 15:268

El 21 de diciembre de 2025, aproximadamente a las 14:17, realicé un pago de ₺500 a través de Epic Games para comprar el ...

Problemas de ping en FC 26 y reembolso no respondido en Epic Games

21 de diciembre de 2025 14:117

Compré el juego FC 26 en Epic Games pagando aproximadamente ₺1000 con mi cuenta de usuario Arda0657X. Al iniciar el jueg...

Epic Games rechaza pagos con tarjeta, error de seguridad persistente

21 de diciembre de 2025 4:0010

En la plataforma de Epic Games intenté aprovechar las ofertas de fin de año añadiendo más de diez títulos a mi carrito. ...

5
Resuelto
19 de diciembre de 2025 16:35

"El reembolso se ha realizado, gracias"

Tc Hüseyin retiró esta reclamación de la publicación

Epic Games no muestra pago realizad y no asigna GTA 5

18 de diciembre de 2025 0:195

El 15 de diciembre realicé una transferencia electrónica (EFT) desde el Banco Ziraat a mi cuenta de Epic Games con el ob...

3

Problemas para jugar en Epic Games y no aceptan devolución

17 de diciembre de 2025 23:086

El 13 de diciembre de 2025 compré a través de Epic Games la versión "FC 26 Standard Edition" creyendo, según la informac...

No puedo devolver Fc 26 de Epic Games por información errónea

16 de diciembre de 2025 23:4918

Hoy compré el juego Fc 26 a través de la tienda de Epic Games, creyendo que también podría jugarlo en mi consola. Sin em...

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Compré contenido de FIFA 2026 en Epic Games por EFT y no se entregó

16 de diciembre de 2025 19:4817

El 14 de diciembre de 2025, a las 21:37:24, realicé un pago de ₺1.040 mediante transferencia electrónica (EFT) desde mi ...

Saldo cargado con GPay no se refleja en mi cuenta de Epic Games

16 de diciembre de 2025 18:3614

Ayer intenté recargar mi cuenta de Epic Games usando el saldo de GPay para comprar un juego, pero aunque el pago se proc...

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No puedo actualizar el correo de mi cuenta de Epic Games Store

16 de diciembre de 2025 9:5916

En mi cuenta de Epic Games Store ya no puedo acceder al correo electrónico registrado porque cambié mi número de teléfon...

Solicito reembolso por cobro alto de juego que ahora es gratis

15 de diciembre de 2025 21:3214

En julio adquirí el juego Hogwarts Legacy a través de Epic Games pagando el precio completo. Hace poco descubrí que el m...

Hogwarts Legacy, Digital Deluxe de Epic Games se volvió gratuito

15 de diciembre de 2025 13:417

El 18 de noviembre compré a través de Epic Games la versión digital Deluxe de Hogwarts Legacy. El 12 de diciembre descub...

Reembolso de GTA 5 en Epic Games retrasado, no recibo respuesta

14 de diciembre de 2025 18:588

Compré GTA 5 para PC a través de Epic Games. En el proceso de compra se indicaba que el juego era reembolsable, pero ni ...

Compré Hogwarts Legacy en Epic Games y ahora es gratis, pido reembolso

13 de diciembre de 2025 16:513

En junio adquirí el juego Hogwarts Legacy a través de Epic Games, pagando ₺524,75. Hace poco descubrí que el mismo títul...