Cargo No Autorizado de Epic Games en Mi Tarjeta, Exijo Reembolso

Durante la madrugada que enlaza el día 20 con el 21, entre las 00:00 y las 00:05, se realizaron cuatro operaciones desde mi tarjeta de crédito VakıfBank a través del sitio Epic Games, sin mi información ni mi consentimiento, por un total cercano a los 20.000 ₺. Aunque no poseo ninguna suscripción en Epic Games, se retiraron aproximadamente 4.000 ₺, 4.000 ₺, 6.000 ₺ y 6.000 ₺ de mi cuenta. En el momento en que noté los cargos, mientras aún tenía mi teléfono a mano, llamé de inmediato a VakıfBank para informar del incidente. Me comunicaron que se había iniciado una investigación sobre mi tarjeta, pero me preocupa que no haya recibido ningún SMS, notificación ni correo electrónico que me avisara de estos gastos. Además, al no encontrar datos de contacto de Epic Games, no pude comunicarme directamente con la empresa. Exijo la anulación total de todas las transacciones no autorizadas y la devolución íntegra del dinero descontado de mi tarjeta. También solicito una explicación clara de cómo se produjeron estos cargos y la implementación de medidas de seguridad adicionales para evitar que una situación similar vuelva a ocurrir.