No puedo cargar saldo en Epic Games con tarjeta visa internacional

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31 enero 01:25
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En la sección de cartera o saldo de mi cuenta de Epic Games no puedo añadir fondos usando mi tarjeta Visa internacional. Resido en Turquía y, aunque la región de mi cuenta está configurada como Turquía, al intentar cargar el saldo aparece el mensaje: “Por favor, realice compras en su propio país o región”, y la operación termina con error. La tarjeta que utilizo es una tarjeta de regalo Visa internacional que obtuve a través de la aplicación View Points de Meta, y con ella he realizado pagos sin problemas en otras plataformas. En la tarjeta tengo aproximadamente 3 dólares, equivalentes a unos 135 ₺. Mientras que en otros servicios la misma tarjeta funciona sin inconvenientes, en Epic Games recibo este error y no entiendo la causa. Solicito a Epic Games que revise y ajuste los controles necesarios para que, pese a que mi cuenta está registrada en la región de Turquía, pueda cargar saldo con esta tarjeta de regalo Visa internacional y que se solucione este problema lo antes posible.

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