Realicé una compra de una recarga monedero de 100EUR y hubo un problema, al hacerlo por segunda vez, como no entiendo mucho de esto la lie y pedí una recarga de 100EUR para Epic Games y la he liado, evidentemente el código no ha sido introducido, ni usado, lo pueden comprobar ambos tanto game como Epic Games comprobar por ello les pedí de nuevo la devolución de los 100EUR como hicieron la primera vez que fue culpa de ellos y no hubo problema, son 100EUR y no los va a utilizar y la primera vez fue fallo vuestro y lo arreglaron sin problema, además lo he leído en vuestra web tengo derecho a desestimarlo si no ha a sido utilizado el código, solo tenéis que anularlo y meterlo en mi cuenta game. El caso es que hoy hago otra vez la compra monedero bien de 100€ y me vuelve a pasar que confirman la compra y no me mandan el código de descarga después de 5 mensajes o más por qué puedo llevar 30 mensajes aún habiéndoles pedido las devolución de la misma forma de pago o sea en mi tarjeta bancaria, me la hacen en Game. Y tengo estos 100€ de Epic Games que saben ambos que no los voy a usar pero nada, y encima eso un millón de mensajes no quiero game ya ni regalado.
Compré un código en el sitio G2a.com por aproximadamente 100 euros, y siento que mi dinero se ha desperdiciado. El servicio al cliente es lento, tardando hasta 20 días en responder. La primera decepción fue cuando compré un código de PUBG móvil valorado en 50 euros, y resultó que ya había sido usado...
Ayer intenté recargar mi cuenta de Epic Games usando el saldo de GPay para comprar un juego, pero aunque el pago se procesó y el importe se descontó de mi tarjeta, el saldo no apareció en mi cuenta de Epic Games. He verificado que el dinero se dedujo correctamente y tengo el comprobante de la transa...
Compré un juego en Steam, en realidad dos, pero no funcionaron bien en mi computadora, así que solicité un reembolso. La devolución fue aceptada hoy, pero aunque recibieron el juego, aún no he recibido el reembolso en mi cuenta. El dinero fue deducido solo de mi billetera de Steam, pero el reembolso...
Compré un código de $100 en MTCGame, pero me está dando un error. No hay nadie a quien contactar para recibir soporte, lo cual es increíblemente frustrante. Esta no es la primera vez que me pasa. Anteriormente, no entregaron una compra de $50, y parece que esta empresa no es confiable. He intentado ...
Desde hace 24 días estoy sufriendo una situación de gran molestia con el reembolso de un juego que compré en Epic Games. El 28 de diciembre solicité la devolución de un juego cuyo precio fue de ₺474,50. Aunque la solicitud fue aprobada, el juego fue eliminado de mi biblioteca y en mi cuenta aparece ...
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