Duolingo Cobró sin Mi Permiso, Exijo Reembolso Inmediato
Utilicé la aplicación Duolingo para aprender inglés durante el período de prueba de una semana. Al finalizar el trial, no recibí una información clara de que se iniciaría una suscripción paga ni de que se efectuaría un cargo automático a mi tarjeta. En ningún momento pensé haber dado mi autorización. El 23 de septiembre de 2026 observé que se había descontado de mi tarjeta la suma de 1.499,99 ₺. Ese importe se cobró sin mi conocimiento ni mi consentimiento explícito, lo que me causó una gran molestia. No deseo seguir usando la aplicación bajo esas condiciones y, por tanto, solicito la devolución íntegra de los 1.499,99 ₺ a mi tarjeta. Agradecería que se investigara este caso y que el pago realizado sin mi permiso sea reembolsado a la mayor brevedad posible.
