Cuenta Sugo Bloqueada Sin Explicación, Necesito Recuperar Mi Cuenta
Desde el día 13 de septiembre aproximadamente a las 11:00 pm mi cuenta en Sugo de Venezuela fue bloqueada sin previo aviso. Al intentar ingresar, la aplicación solo muestra el mensaje de que “este usuario ha sido bloqueado” por supuesto incumplimiento de las normativas. Quiero dejar claro que, hasta donde tengo conocimiento, no he faltado a ninguna norma ni he realizado acciones indebidas dentro de la plataforma. Nunca se me informó de alguna irregularidad, advertencia o revisión previa de mi cuenta, por lo que esta situación me resulta totalmente injustificada y me genera mucha molestia e incertidumbre. Mi cuenta está asociada al ID 300922073. Solicito que revisen detalladamente mi caso, me indiquen de forma concreta cuál sería el supuesto incumplimiento y, en caso de no existir una razón válida, que se reactive mi cuenta a la brevedad posible. Espero una respuesta clara y una solución rápida, ya que quiero seguir utilizando el servicio sin estas trabas injustificadas.
