Llevo utilizando la aplicación Faceapp durante seis años y mi suscripción anual, adquirida a través de Google Play, estaba activa hasta julio de 2026. Sin embargo, después de cambiarme a un iPhone, el 14 de octubre de 2025, se realizó un nuevo cobro de ₺1000 a través de la App Store con mi cuenta. T...
Quiero eliminar mi cuenta de Garena Free Fire que utilizo en mi teléfono Redmi Note 12. Mi ID de jugador es 2480312429. Hace aproximadamente tres días, envié una solicitud para eliminar mi cuenta y, hasta ahora, he realizado este proceso un total de cuatro veces. Sin embargo, en cada ocasión, solo r...
Me han realizado tres cargos de ₺154 cada uno bajo el nombre de Google Help Pay sin mi conocimiento ni consentimiento. Estos pagos se efectuaron los días 7 de septiembre, 30 de septiembre y 14 de octubre desde mi tarjeta Akbank terminada en 7313. No tengo información sobre a qué servicio o suscripci...
El 14.09.2025 adquirí un Macbook Air en Media Markt. Al abrir el paquete completamente nuevo, noté que la pantalla presentaba manchas. A través de la tienda, enviaron el producto a KVK para una inspección DOA. Solicité por escrito el cambio o devolución del equipo, ya que era mi derecho como miembro...
El 13 de octubre de 2025, noté un cargo de 38 dólares en mi tarjeta de crédito Ziraat Bankası a nombre de TheBestPDF, realizado sin mi conocimiento ni consentimiento. No he adquirido ninguna suscripción ni servicio con esta empresa y jamás he compartido mis datos de tarjeta con ellos. Además, el 18 ...
Desde hace cinco días, he estado experimentando un problema de restricción de equipo en mi cuenta de Free Fire (ID: 2907001950), a la que accedo desde mi teléfono Android Infinix Smart 8. No he cometido ninguna infracción de las normas ni he permitido que otra persona utilice mi cuenta. El 10 de oct...
El día 15 de octubre de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺599 en mi tarjeta bancaria de Ziraat Bankası a nombre de Findandloc, bajo el concepto de 'conciliación de comercio virtual'. Quiero dejar claro que no tengo ninguna membresía ni he dado mi consentimiento para este tipo de transacción. Cu...
Desde anoche, he estado recibiendo amenazas por parte de un usuario con el ID 98512887 en la aplicación TopTop. Además, mi número de teléfono personal ha sido compartido a través de la plataforma sin mi consentimiento. A pesar de haber informado esta situación varias veces a la administración de la ...
Hace aproximadamente tres meses, la correa de mi secadora Hotpoint Ariston FTCD8716H1(EU) se rompió. Desde ese momento, he llamado varias veces al servicio de atención al cliente, pero no he recibido ninguna respuesta ni seguimiento. Nadie se ha puesto en contacto conmigo ni he podido comunicarme co...
Hace aproximadamente cuatro años creé una cuenta de Getcontact que no he utilizado en los últimos dos años. Esta cuenta sigue asociada a mi antiguo número de teléfono (últimos 4 dígitos: 9824), el cual ya he dado de baja completamente. Por esta razón, no tengo acceso a la cuenta ni puedo eliminarla....
Cuenta robada con una importante inversión: BIGO LIVE no resuelve el problema incluso después de haber presentado pruebas. Hola, soy un antiguo presentador contratado por BIGO LIVE y mi cuenta fue pirateada por otra persona que sigue utilizándola con regularidad. Mi cuenta original es INFDetective, ...
Desde hace más de cinco meses, Tracelo ha estado realizando cargos recurrentes en mi tarjeta de débito por una suscripción que jamás autoricé ni solicité. He intentado cancelar estos cobros, pero no he logrado hacerlo porque mi correo electrónico no está vinculado a la cuenta que están facturando. E...
El 10 de septiembre adquirí un bolso modelo Tote de Calvin Klein en Boyner. Después de utilizarlo por primera vez, noté que la superficie del bolso comenzó a desgastarse y pelarse, lo cual me sorprendió mucho, ya que esperaba una calidad superior de esta marca. A pesar de que solo he usado el bolso ...
El 15 de octubre de 2025 a las 00:40 realicé un pedido a través de Trendyol Yemek en la sucursal de McDonald's en Polatlı. Sin embargo, mi pedido nunc...
Buenas tardes, en mi tarjeta de débito KLAR tengo un cobro por PDF Guru que no hice yo y no reconozco, fue el día domingo 12 de Octubre alrededor de las 9:23 de la mañana. Quisiera hacer el reporte para que me reembolsen mi dinero ya que no sé de qué trata y cancelar cualquier servicio relacionado a...
El 13 de octubre de 2025, noté que se realizaron dos cargos en mi tarjeta de crédito sin mi autorización, por los montos de ₺729,99 y ₺454,99 respectivamente. En los movimientos de mi tarjeta, estos cargos aparecen bajo la descripción “GB”. Quiero enfatizar que no he utilizado ningún producto ni ser...
Use PDF Guru sin ningún tipo de suscripción y me han cargado hoy 49,99 euros sin autorización ninguna, en ningún momento autoricé nada, esto es una verdadera vergüenza ya no es el dinero que también si no que nos toman como tontos, voy a reclamar mi dinero, exijo una solución a esto y mi reembolso.
Hace aproximadamente una hora, intenté adquirir el paquete de prueba de un día de la aplicación Mspy Mobi. El precio que se mostraba era de ₺37, así que procedí a realizar el pago con mi tarjeta bancaria. Sin embargo, después de completar la transacción, noté que se me descontaron ₺728 adicionales d...
En septiembre de 2025, compré un cepillo de dientes Colgate Zig Zag de dureza media en el supermercado Tekeli de Bozüyük. Aunque el producto estaba etiquetado como de dureza media, al usarlo por primera vez noté que era extremadamente duro. Las cerdas del cepillo dañaron seriamente mis encías, provo...
El 14 de octubre de 2025 a las 21:19, realicé el pedido número 333 en la sucursal de McDonald's en Forum Istanbul, especificando claramente que deseaba que mi pedido fuera preparado para llevar. Aunque todos los productos parecían estar listos cuando hice el pedido, el mío aún no estaba preparado. A...
El 13 de octubre de 2025, al navegar en Instagram, hice clic en un anuncio del sitio de apuestas llamado Bwin Sports Global Market que apareció bajo la cuenta e*** k***. Nunca antes había tenido experiencia ni conocimiento sobre este tipo de operaciones. A través de Instagram contacté a una persona ...
El 13 de octubre, noté que se realizó un cargo de ₺550 en mi tarjeta de crédito por el servicio Adobe Standard, aunque nunca autoricé esta transacción...
En el juego Garena Free Fire, mi cuenta (ID: 647977848), la cual utilizaba en mi dispositivo Android, fue suspendida en 2023 sin ningún tipo de advertencia o explicación previa. Antes de la suspensión, experimenté varios problemas relacionados con los pagos; algunos de los pagos que realicé no se re...
Hoy, a través del sitio web de Shop&Miles, solicité un vale de regalo de Amazon con un valor de 4.500 ₺ a cambio de 18.000 puntos de milla. Después de completar la operación, la pantalla mostró el mensaje “se ha enviado a su correo”, pero hasta el momento no he recibido ningún correo electrónico. He...
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