Mi refrigerador Bosch hace ruidos extraños, como un zumbido constante. ¿Cómo puedo identificar el problema?

El modelo de refrigerador Bosch KDN74AL20N/03 que compramos en 2015 aún no ha llegado al final de su vida útil. Debido a dos problemas que experimentamos con este dispositivo (deterioro de la junta y mal funcionamiento de la luz interior), nos pusimos en contacto con el servicio autorizado, solo par...

Desafortunadamente, compramos todos nuestros electrodomésticos de Bosch. Antes de que expirara la garantía, extendimos la cobertura. El soporte de la repisa interior de la puerta de nuestro refrigerador se rompió solo, aunque no había ningún problema con la repisa en sí. Llamé al servicio y confirma...

Cuando compré mi refrigerador Bosch Inox hace unos dos años, me dijeron que usara la herramienta de limpieza de Bosch para evitar que se oxidara por fuera. Dejaron claro que la garantía no cubriría ningún óxido si no seguía sus instrucciones. Por eso lo compré y solo he usado esa herramienta para li...

Compramos un refrigerador, una lavadora, una secadora y un lavavajillas en dos tiendas diferentes de Bosch y solicitamos la instalación. Nos informaron que vendrían a nuestra casa el lunes 26.08.2024 entre las 12:00 y las 14:00, y así lo hicieron. Sin embargo, se dijo que los técnicos de instalación...

Compré un refrigerador Bosch con el congelador en la parte inferior. El año pasado, comenzó a aparecer óxido en la mitad inferior, así que lo reporté y aceptaron el problema, reemplazando toda la puerta. Hoy, mientras limpiaba la puerta superior, observé el mismo problema en la parte superior. Llamé...

Compramos un refrigerador en la tienda Bosch de Okmeydani la semana pasada. Una empresa llamada Horoz Logistics trajo el refrigerador y lo dejaron de manera apresurada y descuidada. Después de que se fueron, nos dimos cuenta de que habían dañado el refrigerador durante el transporte. Más tarde, el s...

Imagínate esto: compré un refrigerador Bosch hace solo dos años, y aunque todavía tiene tres años más de garantía, ya se ha averiado tres veces en solo un mes. ¡Créelo o no, sucedió tres veces en un solo mes! A pesar de esto, la empresa sigue insistiendo en enviar a alguien para otra reparación. No ...

En 2016, compré un refrigerador Bosch para nuestra nueva casa, confiando en su calidad, durabilidad y fiabilidad. Durante este tiempo, nos mudamos una vez y usamos el refrigerador como se haría normalmente en un hogar. Sin embargo, después de 8 años, dejó de enfriar. Llamamos al servicio técnico y n...

Hace unos dos meses, compramos un nuevo refrigerador Bosch debido a nuestras necesidades. En las primeras semanas, notamos un olor inusual proveniente del refrigerador, pero como era nuevo, pensamos que podría ser normal y decidimos esperar. Sin embargo, a medida que el olor persistía e intensificab...

Hola, Como usuario leal de Bosch, compré un refrigerador Bosch el año pasado. Desde entonces, he estado frustrado con constantes fallos. He contactado al servicio varias veces sobre el refrigerador que no enfría adecuadamente, pero desestimaron mis preocupaciones como normales. Cuando coloqué un ter...

Aunque estábamos satisfechos con nuestro antiguo refrigerador, pensando que no era suficiente en tamaño, compramos un refrigerador modelo Bosch KGN86AID2N el 6 de junio. Notamos que algunos de nuestros productos se estaban enmoheciendo en la segunda semana después de comprar el nuevo refrigerador. E...

El 30 de enero de 2024, compré un conjunto de tres piezas que incluía una lavadora, un lavavajillas y un refrigerador en la tienda Hurriyet Troya Bosch en Bursa Osmangazi. El refrigerador que compré costaba ₺36,000 en ese momento. Insistieron en una fecha límite de entrega para el 31 de mayo, alegan...

Llevo ocho meses lidiando con un olor a carne persistente en mi refrigerador Bosch. Cuando llegó el técnico, intentó venderme un producto de limpieza, sugiriendo que podría resolver el problema sin garantías. A pesar de que mi refrigerador aún está cubierto por la garantía, me cobraron por la visita...

Hola, he estado usando mi refrigerador (KGN76VWF0N) en la foto durante 3 años. El cajón de frutas y verduras constantemente crea gotas de sudor y estropea la comida. Su servicio viene constantemente y revisa. Cobra una tarifa de servicio cada vez que viene, pero no puede encontrar una solución. 2-Ot...

Compré un refrigerador Bosch en el concesionario Bosch de Izmir Gaziemir. Programé una cita de instalación con el servicio autorizado en Torbali para hoy, 24 de mayo de 2024, viernes. Mi cónyuge se quedó en casa todo el día, faltando al trabajo, esperando al equipo de instalación. Nadie se presentó ...

Tengo un refrigerador Bosch con el número de serie KGN76AW30N/08. A principios de febrero de 2024, solicitamos asistencia por un problema de enfriamiento. Llegaron, identificaron un problema con el termostato e instalaron uno nuevo, pero desafortunadamente, el problema no se resolvió. Nos comunicamo...

Compré una secadora en Boschhome.com.tr el 23 de abril de 2024. Desde entonces, ha estado haciendo un ruido constante de 'tok tok tok', tal como se muestra en el video, hasta que el programa termina. El equipo de servicio ha visitado dos veces, pero no pudo resolver el problema, así que enviaron el ...

Me decepcionó descubrir que mis electrodomésticos Bosch, una lavadora y un refrigerador, estaban dañados cuando los abrí. Me informaron que no era apropiado que nadie más que el servicio los abriera. Más tarde, cuando llegó el servicio para la instalación, me acusaron de no revisar y se negaron a ay...

Compré un refrigerador Bosch hace ocho meses. Dos meses después de la compra, el refrigerador falló y enviaron a un técnico. Reemplazaron el enfriador del estante superior, pero diez días después, todos los productos en el compartimento de vegetales del estante superior se congelaron. Informé del pr...

Compré un frigorífico Bosch XXL, pero para mi sorpresa, parece emitir calor en lugar de proporcionar la refrigeración esperada. Esta desafortunada situación ha resultado en el crecimiento de moho en mi comida. Me comuniqué con el centro de servicio, pero lamentablemente no pudieron resolver el probl...

Mi saga con el refrigerador Bosch comenzó con una puerta rayada al momento de la entrega inicial. A pesar de un reemplazo, la segunda puerta también tenía rayones. Después de un tercer cambio de puerta, se observó desgaste inicial en el área de la bisagra, con el plástico desmoronándose. Este proble...

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Compré un refrigerador Bosch el 08/04/2024, entregado e instalado por los transportistas. Dijeron que la luz de alarma de la puerta se apagaría después de 2 horas. Pero poco después, notamos este zumbido molesto. El técnico vino, lo reconoció, pero lo ignoró. Normalmente pasamos tiempo en la cocina,...

El 18 de febrero, compramos un frigorífico en la tienda Bosch (Gurbuz Grup) en el Centro Comercial Cevahir, Estambul. Nos informaron que el tiempo de entrega sería de 2 semanas. Nos sorprendió este plazo, pero nos tranquilizaron diciendo: "No se preocupen, no tardará tanto, pero decimos 2 semanas po...

Mi mayor arrepentimiento de marca. Nunca he experimentado los mismos problemas con ninguna marca como los que experimenté con esta. Estoy muy arrepentida. Desafortunadamente, la fama no es sinónimo de calidad; nos lo demostraron abundantemente. Compré un refrigerador hace varios años. El primer prob...

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