Imagínate esto: compré un refrigerador Bosch hace solo dos años, y aunque todavía tiene tres años más de garantía, ya se ha averiado tres veces en solo un mes. ¡Créelo o no, sucedió tres veces en un solo mes! A pesar de esto, la empresa sigue insistiendo en enviar a alguien para otra reparación. No puedo evitar cuestionar su confianza en resolver el problema en el cuarto intento, considerando sus tres intentos fallidos anteriores. Su enfoque actual es ineficaz. Si tienen la capacidad de arreglarlo, entonces ¿qué causó los problemas durante las tres reparaciones iniciales? Estoy muy descontento con Bosch como marca. Desde la sede hasta los centros de servicio autorizados, parece que nadie ha asumido ninguna responsabilidad ni ha mostrado interés en resolver realmente el problema. Antes de tomar una decisión, recomendaría encarecidamente pensar seriamente en comprar un electrodoméstico Bosch. Evita Bosch a toda costa para ahorrarte una frustración innecesaria. Sus productos y servicio al cliente simplemente no valen la pena.
Pensé que Bosch era la mejor marca, así que compré uno de sus refrigeradores. Desafortunadamente, dejó de funcionar antes de que expirara el período de garantía. El refrigerador desarrolló un problema que debería haber ocurrido después de 10 o 13 años, pero en cambio ocurrió después de solo tres año...
Mi refrigerador Bosch de 2 años me ha causado una frustración interminable durante los últimos tres meses al fallar repetidamente en enfriar correctamente. Después de informar el problema al centro de servicio, se reemplazó el compresor, pero el problema reapareció. Presenté otra solicitud de servic...
Compré un frigorífico Bosch hace dos años, pero el servicio no ha podido solucionar sus problemas desde el primer día. La sección inferior de las verduras se congelaba, y el servicio dijo que era un problema con los alimentos desde la fábrica. Cambiaron algunas piezas para solucionar el problema, pe...
Compré un refrigerador Bosch hace dos años. Aunque no es nuestra culpa, la máquina sigue fallando y congelando toda la comida. Durante la primera reparación, vinieron y lo arreglaron. También nos vendieron un acondicionador de energía para el enchufe y nos dijeron que no habría más problemas. Toda l...
En 2016, compré un refrigerador Bosch para nuestra nueva casa, confiando en su calidad, durabilidad y fiabilidad. Durante este tiempo, nos mudamos una vez y usamos el refrigerador como se haría normalmente en un hogar. Sin embargo, después de 8 años, dejó de enfriar. Llamamos al servicio técnico y n...
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