Compré un refrigerador Bosch el 08/04/2024, entregado e instalado por los transportistas. Dijeron que la luz de alarma de la puerta se apagaría después de 2 horas. Pero poco después, notamos este zumbido molesto. El técnico vino, lo reconoció, pero lo ignoró. Normalmente pasamos tiempo en la cocina, pero ese zumbido nos vuelve locos, incluso con la puerta cerrada. Los lados se sienten como si estuvieran en llamas. Llamé a la línea de atención al cliente y dijeron que es normal. Pero hemos tenido refrigeradores de todas las marcas y nunca escuchamos algo así. Gasté una fortuna en Bosch, confiando en su reputación. Pero ahora, el juego de culpas del centro de llamadas ha destrozado esa confianza. Si el zumbido es un caso para esta máquina, exijo el reemplazo de la máquina por una nueva, si no, el reembolso de mi dinero por parte de las autoridades de Bosch.
Compré un refrigerador Bosch en junio de 2023. El refrigerador comenzó a hacer ruidos incluso cuando la puerta estaba cerrada unos 15 días después de haberlo comprado. Cuando cambiaba la configuración de temperatura, se detenía. Más tarde, noté que el refrigerador no enfriaba adecuadamente, especial...
Hola, Como usuario leal de Bosch, compré un refrigerador Bosch el año pasado. Desde entonces, he estado frustrado con constantes fallos. He contactado al servicio varias veces sobre el refrigerador que no enfría adecuadamente, pero desestimaron mis preocupaciones como normales. Cuando coloqué un ter...
Mi refrigerador Bosch fue instalado hace unos 10 días, y ha sido un verdadero problema. Estamos lidiando con la acumulación de agua dentro del refrigerador porque no ha enfriado correctamente desde el primer día de uso. Hemos puesto a prueba el aparato. Los técnicos han venido y se han ido durante l...
Compré un frigorífico Bosch en su tienda en 2020, y se averió el 14 de julio de 2023 debido a un problema con el suministro eléctrico. El servicio autorizado llegó el 15 de julio y inicialmente dijo que se repararía el 18 de julio. Cuando llamé al día siguiente, me informaron que tendría que esperar...
Mi mayor arrepentimiento de marca. Nunca he experimentado los mismos problemas con ninguna marca como los que experimenté con esta. Estoy muy arrepentida. Desafortunadamente, la fama no es sinónimo de calidad; nos lo demostraron abundantemente. Compré un refrigerador hace varios años. El primer prob...
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