Bilette Belirtilen Saatten 3 Saat Sonra Varış Ve Bilinmeyen Aktarma

12.09.2026 tarihinde internet üzerinden Kütahya – Alanya arası için Can Erzurum firmasından otobüs bileti aldım. Bilette otobüsün Kütahya’dan 23:45’te kalkacağı, Alanya’ya ise 07:45’te varacağı bilgisi yer alıyordu. Buna güvenerek planımı bu saatlere göre yaptım.

Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 24:50 civarında geldi ve saat 01:00 gibi Kütahya’dan çıkabildik. Yolculuk sırasında Manavgat’ta hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmediğim bir aktarma yapıldı ve başka bir firmanın aracına bindirildim. Sonuç olarak Alanya Otogarı’na bilette yazan 07:45 yerine ancak saat 11:00 civarında, yaklaşık 3 saatten fazla bir gecikmeyle ulaşabildim.

Bilet alırken belirtilen varış saati ile yaşanan bu büyük fark, aktarma konusunda önceden bilgi verilmemesi ve toplamda yaşadığım zaman kaybı nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Bu yolculuk için ödediğim bilet ücretinin iadesini ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.