to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Görevlisinin Kaba Ve Suçlayıcı Tutumu Şikayet Edildi
16 Mayıs saat 18:20’de Eskişehir Şehir Hastanesi b Blok 4. Kat çocuk bölümünde refakatçi olarak bulunduğum sırada, kantinden dönerken koridorda yolumu şaşırdım. Asansörden indikten sonra hangi yöne gideceğimi kestiremediğim için kısa bir tereddüt yaşadım.
Bu sırada b Blok 4. Kattaki ana güvenlik noktasında görevli güvenlik personeli, bana son derece sert, aşağılayıcı ve üslupsuz bir şekilde hitap etti. “Başkasının kartıyla mı giriyorsunuz? ” tarzında, sanki yanlış ya da kötü bir iş yapıyormuşum gibi imalı ve suçlayıcı bir tavırla konuştu. Kendisine refakatçi olduğumu ve sabahtan beri hastanede bulunduğumu söylememe rağmen bu saygısız üslubunu sürdürdü.
Hastane ortamında zaten hassas durumda olan hasta ve yakınlarının, güvenlik görevlilerinden böyle kırıcı ve kaba bir tavır görmesi beni çok rahatsız etti. Bu yaşanan üslup probleminden dolayı, ilgili güvenlik görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için personelin hasta ve yakınlarına karşı iletişim konusunda uyarılmasını ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
