Erzincan Tandır Evi Kahvaltıda Her Şeyden Ekstra Para Aldı ve Bilgi Vermedi

Bugün Erzincan tandır evi Kağıthane şubesine 16 kişilik bir grup olarak kahvaltıya gittik. Telefonda önceden aradığımızda hafta sonu kahvaltıda böreklerinin olduğunu, hafta içi olmadığını söylediler. Hamile arkadaşımız olduğunu, böreği ikram ederlerse mutlu olacağımızı belirttik ve kabul ettiler.

Sıcak olarak ya kavurmalı yumurta ya da Menemen seçebileceğimiz ve her 2 kişilik kahvaltıya 1 SAHAN sıcak geleceği söylendi. Buna rağmen koca masaya sadece 3 adet pastırmalı yumurta ve 3 adet Menemen geldi. Biz 6 tane 2 kişilik kahvaltı açıldığını, bu yüzden 6 sıcak geldiğini, eksik kalan 2 sıcak yerine de böreğin verildiğini sandık. Meğerse bize hiçbir şekilde bilgi verilmeden 3 Menemen adisyona ekstra olarak 900 TL şeklinde eklenmiş, üstelik sahanlara 2’şer yumurta kırdıklarını, buna rağmen yarı fiyatını yazdıklarını söylediler. Telefon görüşmesinde ikram denilen börek için de adisyona 1.000 TL tutarında ekstra bedel yansıtıldığını sonradan gördük.

Kahvaltının içeriği de kişi sayısına göre son derece yetersizdi. 16 kişilik kahvaltıda önümüze sadece zeytin, tereyağı, bal, tulum peyniri, köy peyniri, domates, maydanoz ve balon ekmek ile toplamda 3 küçük SAHAN kavurmalı yumurta getirildi. Bu anlatılan koşullarda en az 8 SAHAN sıcak gelmesi gerekirken masamızda 5 SAHAN sıcak eksikti. Buna rağmen ikram denilen börek ve ekstra olduğu belirtilmeyen menemenler için ayrıca ücret alınması, bize önceden hiçbir bilgi verilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Adisyona 16 kişilik kahvaltı yazılmıştı. Kişi başı 750 TL denilen kahvaltının toplamda 12.000 TL tutması gerekirken, içerik son derece kısıtlı olmasına rağmen sadece peynir ve lavaş ağırlıklı bir kahvaltıya 17.400 TL ödedik ve hesap geldiğinde büyük bir şok yaşadık. Kimse bize bu ekstra Menemen ve börek ücretlerinden, fiyat farkından bahsetmedi, itiraz ettiğimizde ise sadece “hesap böyle” denildi.

Burada asıl can sıkıcı olan, ödediğimiz para kadar kendimizi yanıltılmış hissetmemizdir. Bu şikayetimin yayımlanarak işletmenin bu tür bilgilendirme yapmadan ek ücret alma ve yetersiz ürün çıkarma uygulamaları konusunda bizlere bir açıklama yapmasını istiyorum.