Erülgen Eczanesi | Kayseri Tarafıma Yapılan Saygısızlık!

04.01.2026 Pazar sabahı saat 06.00 civarında Kayseri Hunat Mahallesi’indeki Erülgen Eczanesi’ne ilaçlarımı almak için gittim. Hastaneden yeni çıkmıştım, ayakta durmakta zorlandığımı ve kapıda taksinin beni beklediğini özellikle belirterek aciliyetimi birkaç kez ifade ettim. Buna rağmen eczanedeki görevli, benden sonra gelen müşterinin ilaçlarını hazırlamayı tercih ederek beni bekletti.

Defalarca acil olduğumu söylememe rağmen ilaçlarımı son derece yavaş bir şekilde hazırlamaya devam etti ve yaklaşık 17 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Süre uzayınca müdahale etmek zorunda kaldım, ancak bu esnada benimle son derece saygısızca konuştu ve “hasta mısın sen” şeklinde ithamda bulundu. Hem fiziksel olarak zor durumda olmama hem de taksinin bekliyor olmasına rağmen bu tutumun ve üslubun kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, öncelikle bana yapılan saygısız hitap ve davranış nedeniyle tarafıma özür dilenmesini istiyorum. Ayrıca benzer durumda olan, hastaneden yeni çıkmış ya da ayakta durmakta zorlanan hastalara karşı bundan sonra daha duyarlı ve öncelik tanıyan bir yaklaşım sergilenmesi için gerekli uyarı ve işlemlerin ilgili personel hakkında yapılmasını talep ediyorum.