Ana Sayfa
Ertürk Lines
Ertürk Lines Kapı Vizesi Mağduru

ID:28495424

Cansu sonucu yetersiz buldu

Ertürk Lines Kapı Vizesi Mağduru

Cansu

Ertürk Lines

17 Nisan 2024 12:30

4.223

Ertürk Lines ile 11 Nisan tarihinde Sakız Adası'nda 2 gece konaklamalı tatil planımız, yaptıkları hata sebebiyle mahvolmuştur. 4 Nisan'da evraklarımız Alsancak'taki Ertürk şubesine teslim edilmiş ve elimizde 6 Nisan'da Ertürk ekranlarına yüklendiğine dair belgemiz de mevcuttur (ekran görüntüsü dahil). Ancak Sakız Adası'na vardığımızda, kapıdan %99 geçiş ihtimali denmesine rağmen, Ertürk'ün Yunan gümrük ekranlarına yükleme yapmaması sebebiyle giriş yapamadık. Giriş yapılamamasının yanı sıra bayram tatilimiz mahvoldu, otel ücretleri boşa gitti vb. Ertürk, bize vize ücretini hata kabul ederek geri ödedi, biletleri açığa aldı; fakat otel ücretlerimizi de halledeceğini söylemesine rağmen geri dönüş yapmadı ve telefonlarımızı açmadı (210 EUR). Ve en önemlisi, pasaporta işlenen deport damgası için yazı verileceği söylenmiş, ancak bu da iletilmedi. Elimizde Ertürk görevlisinin hata kabul ettiği videolar ve Yunan gümrük görüşmeleri dahil tüm videolar bulunmakta, ancak muhatap bulamamaktayız. L**** Hanım ve A** Bey 16 Nisan'da dönüş yapacak ve evraklarımızı ileteceklerdi; ancak ilettikleri telefon numarasına ulaşamıyoruz. Ertürk Lines'dan cevap bekliyor ve ödemelerimizin iadesini talep ediyoruz.

Destekleyenler

Aysenur

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alphan sonuçtan hiç memnun değil

Ertürk Lines Evrak İletmemesi Sebebiyle Sakız Adasından Deport

Alphan

Ertürk Lines

15 Nisan 2024 15:16

4.858

Müvekkilim A**** V*****, 9 Nisan 2024 tarihinde haftalar öncesinden kapı vizesi için tüm evraklarını hazırlayarak Ertürk Lines, Ertürk Turizm A.Ş. firmasına iletti. Müvekkil, seyahatinin gereği olarak Sakız Adası'nda otel rezervasyonu yapmış, araç kiralamış ve gerekli tüm ihtiyaçları için ödemelerin...

Ertürk Lines Evrak İletmemesi Sebebiyle Sakız Adasından Deport

erturk-lines-evrak-iletmemesi-sebebiyle-sakiz-adasindan-deport-3.pdf

1 Yorum

Ertürk Lines Kapıda Vize Ve Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ayşe

Ertürk Lines

11 Haziran 2024 10:09

4.393

Merhaba, Sakız adasına kapıda vize ile ertürk şirketi üzerinden başvurduk. Seyahat tarihimiz 16 Hazirandı; 28 Mayıs tarihinde evraklarımızı göndermiş olmamıza rağmen 8 Haziran tarihinde seyahate 1 hafta kala bize olumsuz olduğu bilgisi verildi. Kota dolduğu için evraklarımız onaylanmamış. Aynı şirk...

Ertürk Lines Kapıda Vize Ve Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Ertürk Lines Tatil Hayalimiz Vize Sorunlarıyla Son Buldu

Aysenur

Ertürk Lines

11 Nisan 2024 19:52

4.635

Bayramın ikinci günü Sakız Adası için biletlerimizi aldık. Tam bir hafta öncesinden kapı vizesi için evraklarımızı vermemize rağmen Alsancak ofisi ve Çeşme ofisi çalışanları, evraklarımızı Sakız Adası yetkililerine iletmemişler. 550 euro zararımız var ve bu insanların bilgisizliği nedeniyle benim gi...

Nefin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ertürk Lines Yanlış Tarihe Bilet Kesiyor!

Nefin

Ertürk Lines

05 Ağustos 2024 19:39

5.131

"Göksu hanıma çoookkk teşekkür ederiz, sorunumuz çözüldü, kendisi çok yardımcı oldu 🙏"

Ertürk Lines Yanlış Tarihe Bilet Kesiyor!

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Ertürk Lines Asilsiz İddiaları Nedeniyle Yaşanan Sorunlar!

Özkan

Ertürk Lines

04 Temmuz 2023 16:06

2.293

Ertürk Lines firmasi sebebiyle 24.06.2023 tarihinde yaşadığım seyahat hakkıma engel konulması ve bunun sonucunda maddi ve manevi zarara uğratıldığımı belirtmek istiyorum. 24.06.2023 tarihinde ertürk Lines şirketi ile Sakız Adası'na seyahat etmeyi planlamıştım. Ancak, seyahat günü ertürk Lines'da gö...

Öne Çıkan Konular

Ertürk Lines kapı vizesi Ertürk Lines telefon Ertürk Lines sakız adası Ertürk Lines ertürk alsancak

Benzer Şikayet Yaz