ersa, saat

Casio âq230a 7dmq modelini uzun süredir bekliyordum. Stoğa gelince bana mail gönderdiler ben de satın aldım. Şimdi siparişim stokta olmadığı için tedarik edilemiyor aşamasında bırakıldı. Stoğa gelince tekrar sipariş verebilirsiniz diyor. Ben takip etmesem bildirim mail hiçbir şey yok. Paramı aldılar...

Yaklaşık iki ay önce aldığım Swiss Military Hanowa marka saatimin, hiçbir zorlanma veya darbe olmamasına rağmen kurma kolu düştü. Bu dönemde parayı zor kazandığımız için, kaliteli ve uzun yıllar kullanabileceğim bir Swiss made saat satın aldım; ancak durum böyle olmadı. Saatimi, markanın Türkiye dis...

Ersa Saat'ten geçen yıl Timberland tbl. 15898JYS/03 model erkek kol saati aldım. Müşteri danışmanı ile görüştüğümde garantisinin mekanizma garantisi olduğunu söyledi. Kordonu ücretini ödeyerek değiştirmek istedim ancak stokta olmadığını söylediler. Para ile bile sipariş versem kordonunu değiştiremiy...

Ersa Saat'ten Casio saat aldım daha 2 ay kullandım bozuldu tamir için teknik servise gönderdim 15 martta teslim aldılar hala inceleme aşamasında ne zaman arasam yedek parçadan onay bekliyor yedek parçadan onay bekliyor aynı cevabı verip duruyorlar. 30 iş günüymüş bir de tamir süresi sağ olsunlar ill...

19 Ocak 2024 de aldığım Casio Ae-1000w model saat 1 ay demeden su almaya buhar yapmaya başladı. Ersa garantiye yolladım adamlar kasayla cam darbe görmesiyle açılan kasa camını bahane etti 400 TL işlem ücreti istiyor. Ben o parayı vermem ve tüketici hakeme Ersa saati şikayet ederim Kargoya yollamadan...

İnternetten alınan garantili Ersa Saat için, Ankara Optimum Ersa Saat şubesine giderek kordonunun ayarlanmasını isteyen 75 yaşındaki babamı azarlayarak 'Saat tamircisine git, burada işin yok' diyen Ersa Saat çalışanı ve aldığımız saatin kusurlu olmasına rağmen iade etmek yerine düzeltilmesi için ken...

Ersa Saat garanti kapsamında olan sgw 300h saatimin kordon kasa birleşim yeri önce çatladı sonra kırıldı. Firmanın büyüklüğüne ve Casio Garantisine inanarak firma ile yaptığım görüşmede kasa plastik aksamının değişeceği, 1520 TL ücreti olduğunu ilettiler. Sadece 1 plastik aksam 1520 TL. Para kolay k...

11.02.2024 tarihinde Ersa Saat internet sitesi üzerinden Casio G-Shock GMA-S2100-4ADR modelini satın aldım. İkinci veya üçüncü kullanım sonrası kayış kısmında renk değişiklikleri meydana gelmeye başladı. Müşteri hizmetleriyle görüşüp incelemeye gönderdim. Sonrasında bu renk değişiminin garanti kapsa...

Ersa Saat'ten aldığım Casio WSD-F20A model saatten dolayı pişmanım. Garanti süresi içerisinde servise başvurduğumda, deprem nedeniyle garanti belgesini bulamadım ve e-mail yoluyla durumu ilettim. Bana 'tamam, gönderin, yardımcı oluruz' yanıtını verdiler. Ancak sonrasında tamir için 20.000 TL ücret t...

17-18 ay onca aldığım Casio g shock GA-2000S-7ADR saati ersa saate teknik servise gönderdim. Bana pilinin değiştiğini ve 400 TL ödemem gerektiği mesajı geldi. Kendi sitelerinde sattıkları saatin pil ömrü 3 yıl yazarken nasıl benden ücret talep ediliyor. Saati ben 3 yıl kullansam pili bitse anlarım ü...

Ersa Saat den aldığım garantili saat camı hiç vir temas olmamasına rağmen iç kısımdan çatlama yaptı. Arıyorum garantiye girmeye bilir deniyor. Göndermeden aradım yollayın garantiye girer dendi. Garantiye girmezse hediyem olsun ersa. Saat. 3 gün kullandık yeter

Ersa markasından bir saat aldım; ancak ürünün kaplaması altı ay içinde soyuldu. Tarih hatası olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Garanti ne işe yarıyor? Kaplamayı biz kazımadık, tarih hatasını da biz yapmadık. Yanıltıcı garanti vaatleriyle ürün satıyorlar, başka bir şey değil. Bun...

Ersa Saat Onlinedan arkadaşım hediye bir saat aldı ancak saatin aynı modeli olduğu için değişim istedim lakin sadece iade alabileceklerini belirttiler. Hediye gelen bir ürünü iade seçeneği sunmak ne kadar doğru. Şubeleri bulunan bir markanın Online sitesinde hediye saat seçeneği bulunması ve değişim...

A101'den Pierre Cardin marka bir saat satın aldım. Saat çalışmamaya başladı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak servisten saatim çizilmiş olarak geri geldi. Tekrar servise göndermeme rağmen 'kullanım kaynaklı' denilerek suç bana atıldı. Servis 'biz yapmadık' diyerek sorumluluktan kaçıyor ...

A101'den Pierre Cardin marka bir saat satın aldım. Saat çalışmayı durdurduğunda garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak servisten saat çizilmiş olarak geri geldi. Tekrar servise göndermeme rağmen 'kullanım kaynaklı' denilerek sorumluluk bana atıldı. Servis 'biz yapmadık' diyerek sorumluluktan ka...

19.02.2004 'de Shopcasio.ersasaat.com.tr adresinden bir saat sipariş ettim. Siparişim gayet düzgün şekilde alıcısına ulaştı. Paketleme, ilgi ve alakadan çok memnunum, çok teşekkür ederim. Ancak, 24 Şubat 2024 tarihinde saat 21:37'den itibaren B043 koduyla aldığım ürün için 3-5 dakika ve 5-10 dakika ...

+1

Casio WSDF-20 model akıllı saati Ersa Saat güvencesiyle satın aldım. Yazılımsal bir hatadan dolayı saat açılmıyordu. Saati kullanamadığım için garanti kapsamında Ersa Saat'e gönderdim. Bana saatimi tamir edemediklerini ve çalıştıramadıklarını söylediler. Ancak, muadili bir ürün göndermek yerine, 202...

Ersa Saat güvencesi ile Casio marka bir saat aldım ve 3 kere bozuldu gönderdim. Her defasında yapıldı denildi. Garantili olmasına rağmen en son değişim istedim aynı model ve sıfırı ile fakat şirket sorun çıkarıyor. Eski Casio kalmadı artık. 3 kere bozulan bir saati daha da bana resetleyip gönderiyor...

Ersa Saat tarafından pilinin bitmiş olduğu ve çalışmayan bir saat gönderildi. Değişim talebinde bulundum fakat değişim yapılamayacağı belirtildi.

Ersa Saat sitesinden dün bir saat siparişi oluşturdum. Banka havalesi yoluyla ücreti gönderdim ve açıklama kısmına sipariş numaramı da yazdım; fakat hala ücreti gönderdiğimle ilgili hiçbir bilgi gelmedi. Ne zaman gelecek bilgi verirseniz sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

25/12/2023 tarihinde saatimi Yurtiçi Kargo aracılığıyla size gönderdim. Daha sonra sizinle sadece bir kez iletişim kurabildim ve bu süreçten sonra ne WhatsApp üzerinden ne de telefon numaranızdan sizlere ulaşamadım. Saatimin iadesini bekliyorum. İlgili tüm detaylarla birlikte yetkili mercilere başvu...