Trendyol'dan Aldığım Casio Saatin Sorunları Bitmiyor


Trendyol üzerinden Casio marka bir saat satın aldım fakat iki kez elime bozuk geldi. Ersağ Saat yapıyor saatleri dediler. Ulaşamıyorum. Üçüncü kez iadem reddedildi, hiçbir şekilde ürün yapılmadı. Aynı şekilde bana geri gönderildi ve şu an Trendyol da yardımcı olmuyor.
Gelişme
Trendyol üzerinden Casio marka bir saat satın aldım fakat 2 kez elime bozuk geldi. Ersağ saat yapıyor saatleri dediler ulaşamıyorum 3. Kez iadem reddedildi hiçbir şekilde ürün yapılmadı aynı şekilde bana geri gönderildi ve şu an Trendyol da yardımcı olmuyor.
Merhaba, Saatinizi satın aldıktan sonra ürün size ulaştığında 14 gün içerisinde ürünü kullanmadan koşulsuz iade hakkınız bulunmaktadır. Satın aldığınız platform üzerinden iade/değişim talebinizi iletmeniz gerekmektedir. Servisimize gönderilen ürünler öncelikli olarak inceleme ve servis sürecine dahil edilme sürecinden geçmektedirler. Dolayısıyla yeni almış olduğunuz bir ürün için servis ile değil satın aldığınız web sitesi üzerinden satış bölümüyle iletişime geçmenizi rica ederiz. Söz konusu platform üzerinden satıcı ERSA SAAT olarak işlem yaptıysanız iade veya değişim talebinize hızlıca dönüş sağlayabiliriz. Bizlere hafta içi ve mesai saatleri içerisinde ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla ERSA SAAT











