Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebime Yanıt Alamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Melahat
30 Ekim 2025 12:54
1.583

27.10.2025 tarihinde Er Saat firmasından Casio GA-110HR-1ADR erkek kol saati satın aldım. Sipariş numaram SP251024230651714’dır. Ürün elime ulaştıktan sonra beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ancak siparişlerim sayfasında ürün görünmediği için iade kodu oluşturamıyorum. Günlerdir WhatsApp iletişim numarasına mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon numarası ise sürekli meşgul çalıyor ve muhatap bulamıyorum.

İade sürem dolmak üzere olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve iade işlemlerinin bir an önce başlatılmasını, ücret iadesi ya da ürün değişimi talebimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum.

31 Ekim 2025 15:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Melahat B., Siparişinizi kontrol ettiğimizde iade talebinizin oluşturulduğunu görüntülemekteyiz. İade ürününüz depomuza ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisinde kontrol edilerek süreç tamamlanmaktadır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla ERSA SAAT

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Gerekçesiz İptal Edildi Ve Param Geri Ödenmedi

profile
06 Ekim 2025 21:18
2.482
İade Talebim Gerekçesiz İptal Edildi Ve Param Geri Ödenmedi
İade Talebim Gerekçesiz İptal Edildi Ve Param Geri Ödenmedi
iade-talebim-gerekcesiz-iptal-edildi-ve-param-geri-odenmedi-4.jpg
iade-talebim-gerekcesiz-iptal-edildi-ve-param-geri-odenmedi-3.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Casio Saatte Sürekli Buharlanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İsmail
07 Ekim 2025 22:34
3.191
Casio Saatte Sürekli Buharlanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Casio Saatte Sürekli Buharlanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Ersa Saat İade Sürecinde İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
01 Eylül 2025 15:40
1.967
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Saatin Ücreti Kredi Kartıma Yatırılmadı

profile
30 Ekim 2025 16:36
1.463
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru