to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Gaziemir'de bulunan Ersa Teknik Servis'ten şikayetçiyim. Garantisi devam eden LG marka çamaşır makinem için servis talep ettim ve 11.01.2023 tarihinde servis geldi. Yanlış kurulumdan kaynaklanan ve içindeki denge taşlarının çatladığını belirterek, parçanın yurt dışından sipariş edileceğini söylediler. Aradan 28 gün geçti. Defalarca arayarak parçanın durumunu sorguladım ancak karşımda bana doğru düzgün bir açıklama yapamayan müşteri temsilcileriyle karşılaştım. 21 iş gününü geçmesine rağmen şikayet edeceğimi söylediğimde, gayet rahat bir tavırla 'Tabii ki şikayet edebilirsiniz' şeklinde bir yanıtla karşılaştım. Servisler teknik arızaları çözmek için varken, ben hizmet alamıyorum ve sorunum hala çözüme kavuşmadı. Çamaşır makinesi gibi sık kullanılan bir eşyanın 28 günde parçasının gelmemesi büyük bir problem olduğunu göstermektedir. Acilen çözüm bulunmalıdır ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, bu servisi kimseye önermeyeceğim.
Sözde beyaz eşya özel yetkili servisi, ilk iletişime geçtiğimde değişim ve tamirini yaptıkları parçaların 1 yıl garantili olduğunu söylüyor. Ancak tamiri yapılan çamaşır makinem servisten geldikten 3-5 gün sonra tekrar arızalanıyor. Dedikleri elektronik kart arızalı çıkıyor. Toplamda 3 defa makine s...
Çamaşır makinemin arızası için Servis Merkezi adında bir beyaz eşya tamiri sitesinde randevu oluşturdum. Makineyi götürdüler. 3 gün sonra teslim edileceği söylendi. 3 gün geçti. Aramadılar, ben aradım. Parça İzmir'de yokmuş, en geç 3 gün sonra teslim ederiz dediler. Yine gelmedi arıyorum 850'li numa...
32 Odalı butik bir oteliz, Kurban Bayramı öncesi otelimizde 25 kg lik LG marka çamaşır makinemiz bozuldu. Sezon ortası ve en yoğun olduğumuz tarihte acil yaptırabilmek adına https://www.muglateknikservisi.com/ adresinden 0252 692 51 17 numaralı numarayı arayıp kayıt açtırdık. Menteşe LG yetkili ser...
17/6/2023' de Google üzerinden bozulan çamaşır makinemiz için bir servis arayışına girdik. Bulduğumuz ilk telefon numarası üzerinden iletişime geçtik. İletişime geçtiğimiz https://ankarabeyazesyatamirservisi.com/ adresine sahip 0552 62**817 ve 05**031 4817 numaralarına sahip bir firma. Makineyi tes...
Arkadaşlar, öncelikle selamünaleyküm. Bu yetkili servis tam bir hayal kırıklığı. Kimse beyaz eşyasını vermesin. Ben çamaşır makinamı verdim ve aynı şekilde geri aldım. Üstelik makinemin alt kapağını da takmadan getirmişler. 8.100 TL paramı aldılar. 15-20 gün makinem gelmedi ve şu an hâlâ aynı sıkınt...
Yorumlar