Ernaz renault servis

Kaskolu Renault Clio 41AOB693 aracımla 08.09.2024 tarihinde kaza yaptım ve aracımı aynı gün Renault Ernaz İzmit Yetkili Servisi'ne bıraktım. Daha sonradan aracımı perte çıkarmak için kasko şirketinden aradılar ve ben de onay verdim. Fakat Ernaz, aracın yapılması ve malzeme siparişi için benim imzamı...

Renault Ernaz Sakarya Servisi'nde yaşadığım deneyimi anlatmak istiyorum ki başkaları da benzer sorunlar yaşamasın. Aracıma cam filmi yaptırdım, sonuç tam bir hayal kırıklığı! Filmin üzerinde sayısız hava kabarcığı var, özenle yapılması gereken işlem resmen baştan savma yapılmış. Bununla da bitmedi....

+3

29.12.2024 tarihinde park halinde bulunan 41 (Hatay-Niğde) 407 plakalı 2023 Renault Megane İcon marka model aracıma çarptılar. Ray Sigortadan kasko poliçem olması sebebi ile aracımı 30.12.2024 tarihinde Kocaeli Ernaz Kuruçeşme Renault yetkili servisine çektirdim. Dosya açıldı hemen ve eksper geldi. ...

+3

Ernaz Oto İzmit şubesine 15.02.2024 tarihinde ufak bir kaza sonucu arabamı bıraktım. Sol Far değişimi, sol çamurluk o kadar. Yoğunluk ve parça temini için 3 hafta termin süresi verdiler. 4 hafta olunca aradım parçaların gelmediğini söylediler. Bu esnada kaskomdan ikame araç temin ettim ve sürem dold...

29.06.2024 tarihinde Kocaeli / İzmit Ernaz otomotiv den almış olduğum sıfır km Renault austral aracım bayiden çıkar çıkmaz multimedia sistem arızası verdi. Aracı almış olduğum Kocaeli / İzmit Ernaz otomotiv e konuyla ilgili bilgi verdiğimde servis yetkilileri tarafın dan aracımın servise alınması ge...

29 Kasım 2023 tarihinde Sakarya Ernaz'dan sıfır Clio Techno Esprit Alpine model otomatik vites araç satın aldım. 25 Ocak 2024 tarihinde aracım 350 km'de ilk arızasını yaptı. Egzoz emisyon kontrol ettirin ve vites kutusunu kontrol ettirin uyarısını verdi ve aracım gaz yemedi, olduğu yerde kaldı. Daha...

Renault İzmit ernaz oto dan araç aldım. Araçta bazı ufak sorunlar var. Birisi bağaj ayar takozu eksik, diğeri balon yapmış sıfır lastik takmışlar. Bu sorunu çözmek için 4 defa ernaz oto ya gittim. Sanki ben suçluyum gibi tavırlar, imali sözler. Keşke size araç satmasaydık gibi kelimeler konuşuyorlar...

Renault Megane 4 aracımın Tampon altında sağda ve solda 2 adet 40 cm büyüklüğündeki çamurluklardan biri düştü montajı lifte kaldırıp 2 dakika sürmez. İzmit ernaz Renault yetkili servise gidip durumu izah edip yardımcı olmalarını ve yola gideceğimi belirttim. Atölyeden gelen arkadaş 5 dakika'da halle...

Renault İzmit Ernaz servisiyle iletişim kurabilmek için zamanın bu kadar değerli olduğu bir dönemde en az bir saatimi iletişim kurmak için harcıyorum. Devamında aracımın iki kapı ve birkaç parçasının değişmesini iki aylık bir süreç bekleyerek teslim almayı hala bekliyorum. Bu süreç içerisinde ısrarl...

23.02.2024 tarihinde aracımı Renault Ernaz İzmit yetkili servisine verdim. Aracımı en geç 14 gün içerisinde işlemleri tamamlanmış şekilde teslim edeceklerini söylediler. Bu süreç zarfında defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ulaşamadım. Aracımın güncel durumu hakkında bilgi alamadım. En son ulaşabild...

Renault Clio marka bir aracım var. Kocaeli İzmit'teki Ernaz Otomotiv'den aldığım lastik basınç gösterge ışığı yanmaya başladığında servisi aradım. 'Gelin yardımcı oluruz' dedikleri için servise gittiğimde, hiç bakmadan 'Randevu oluşturun' diyerek beni saatlerce beklettiler. Sonunda ısrarlarımla kont...

41ACT422 plakalı aracım için uygulamadan servis randevusu girdim A****** hanım diye bir yetkili beni aradı bugün için randevu oluşturdu. Bugün İzmit ERNAZ'a gittim böyle bir randevu yok dendi. Bir şubemiz daha var kuruçeşme de oradadır dedi. Randevuyu da görmüyorlar nedense. Orada da randevu yokmuş....

Merhaba Renault 2022 model 2023 çıkışlı 1.0tce otomatik aracımın 6000 km'de şoför tarafındaki kauçuk paspası delindi. Aracın rutin senelik servis bakımına 26.12.2023 te Kocaeli İzmit ernaz şubesine götürdüğümde şikayette bulundum aracı teslim alırken sorduğumda kullanıcı hatası olduğu söylendi. 6000...

41ACT422 plakalı aracım için uygulamadan servis randevusu girdim A****** hanım diye bir yetkili beni aradı bugün için randevu oluşturdu. Bugün İzmit ERNAZ'a gittim böyle bir randevu yok dendi. Bir şubemiz daha var kuruçeşme de oradadır dedi. Randevuyu da görmüyorlar nedense. Orada da randevu yokmuş....

İzmit Ernaz Renault bayisinden servis randevusu almak istedim. Fakat karşıma çıkan müşteri temsilcisi o kadar iş yapmak istemeyen biriydi ki telefonda konuşmak bile zor geliyordu. Kendilerinden cumartesi gününe randevu alamayacağımı belirtti. Aracımı servise bırakmak için iş yerimden izin almam gere...

2021,2022 ve 2023 yıllarında Renault marka aracımın yıllık bakımlarını yaptırmak üzere Düzce yetkili servisi Ernaz'a götürdüm ve bakımlarını yaptırdım, faturaları elimde var. Bu yıl (2023 yılında) Renault port uygulamasını indirdim ve aracımı kaydettim. Aracın servis geçmişine baktığımda en son 2021...

13. Bin km de olan sıfır aracım. Daha 1 yıllık garantisi dolmadan hareket halinde iken 3. Vitesten 2. Vitese aldığımda araç gaz yemedi. Vitese geçiyordu lakin araç hareket etmiyordu. Aracı Sakarya Adapazarı ernaz servise bıraktık. Bana 40bin lira fatura çıkardılar. Hangi araç 10 bin km de baskı bala...

Renault Ernaz İzmit şubesine araca mı 1. Yıl bakımı için götürdüm. Servis danışmanının aşırı ilgisizliği ve asık suratı ile karşılandım. Aracı bıraktım, hiçbir açıklama yapılmadı. Aracı almaya gittiğimde ne yapıldığını sorduğumda, kağıtta yazıyor oradan okuyun cevabıyla karşılaştım. Aracı getirmeye ...

Aracımı 13 Temmuz'da gösterge bozuldu diye götürdüm ve bugün 40. gün hâlâ araç serviste ve hala bekliyorum. Daha ne kadar beklerim belli değil. Çok mağdur edildim. Araç vereceğiz denildi, 3 haftadır araçta verilmedi. O kadar pişmanım ki Renault aldığıma servise getirdiğime. Ülkede en çok tutulan par...

Renault Ernaz İzmit şubesine araca mı 1. Yıl bakımı için götürdüm. Servis danışmanının aşırı ilgisizliği ve asık suratı ile karşılandım. Aracı bıraktım, hiçbir açıklama yok. Aracı almaya gittim, ne yapıldı diye sorduğumda kağıtta yazıyor, oradan okuyun cevabı ile karşılaştım. Aracı getirmeye gittiği...