Yorumlar
Benzer Şikayetler
Renault Austral Kliması Çatlak, Parça Gelmemesi Ve Geri Dönüşsüz İletişim Mağduriyeti
2023 model Renault Austral aracımın klimasiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 24 Nisan 2026 tarihinde İzmit Ernaz bayi...sine başvurdum. Serviste klimanın çatlak olduğu, bu nedenle çalışmadığı ve yedek parça gelmesi gerektiği, parçanın da en geç iki ay içinde temin edileceği söylendi. Aradan aylar g
Motor Sesi Sorununu Gözardı Eden Yetkili Servis Ve Tehditkar Davranış
Renault Clio aracımın motor ünitesinden gelen ve gaza bastıkça artan bir ses sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 15.05.2025 tar...ihinde Renault Ernaz İzmit yetkili servisine randevu alarak gittim. Teknik personel ile yaptığımız yol testinde ses net şekilde tespit edildi ve arızanın incelenmesi için aracımı s
Renault’un Güvenlik Kusurlu Onarım Onayı Ve Kasko Şirketinin Sorumluluk Reddi
14.02.2026 tarihinde şahsıma ait araçla yaşadığım kaza sonrası başlatılan dosya süreci, Ernaz Yetkili Servisinin ve kask...o firmasının teknik kusurları nedeniyle Kocaeli 7. Sulh Hukuk Mahkemesi (Dosya No: 2026/10 d. İş) nezdinde yargıya taşınmıştır. Mahkemece atanan akademisyen bilirkişinin hazırladığ
Yetkili Serviste İlgisizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Aracıma yaptığım kaza sonrası, işlemlerin güvenilir ve prosedüre uygun şekilde yürütülmesi amacıyla İzmit Ernaz Renault ...Yetkili Servisini tercih ettim. Ancak ne yazık ki bu tercih büyük bir pişmanlığa dönüştü. Kazadan sonraki gün servise giderek süreci başlatmak adına imzalarım alındı. Cuma günü git
Garanti Kapsamı Tehlikeye Atan Bayi Hatası Akü Değişimi Kayıt Sorunu
Mayıs 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Renault Captur Esprit Alpine 1.3 Mild Hybrid EDC 16...0 aracım, Temmuz 2025’te park halindeyken elektrik arızası vererek çalışmadı. Araç, garanti kapsamında çekici ile en yakın bayi olan İzmit Ernaz servisine götürüldü ve burada akü d


