Kamp Ocağı Ürünü Teslim Edilmeden Geri Gönderildi Ve İade Yapılmadı

Ermiya’dan bir kamp ocağı satın aldım, kargo firması evde yokum denilerek ürünü teslim etmeden geri gönderdi. 25 Temmuz tarihinde ürünün gönderici tarafından teslim alındığı bilgisini gördüm ancak o günden bu yana hiçbir şekilde tarafıma ödeme iadesi yapılmadı.

İademin yapılması için beklerken firmadan ne telefonla ne de mesajla herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu kadar oyalamasalardı ürünü yeniden almayı düşünüyordum ancak süreç uzadıkça mağduriyetim arttı.

Ürünün bedelinin herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.