Yanlış Beden Gönderimi Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle İade Talebi

Eg38 firmasından 3 adet kombin set satın aldım. Sipariş verirken özellikle jagger XL beden olarak seçmeme rağmen elime m ve l beden ürünler gönderildi. Ayrıca gelen ürünlerin kumaş kalitesi de sitedeki görseller ve vaat edilen kalite ile hiç uyuşmuyor.

Yaşadığım bu soruna rağmen firma ile iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ne doğru beden gönderildi ne de ürün değişimi veya iade süreciyle ilgili bilgilendirme aldım.

Yanlış beden gönderilen ve kalitesiz çıkan bu ürünlerin iadesinin alınmasını, ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini veya talep ettiğim bedenlerde, ilan ettikleri kaliteye uygun ürünlerin gönderilmesini rica ediyorum.