to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Erikli’den düzenli olarak su siparişi veriyorum. Ancak bugün yaşadığım durum tam anlamıyla hayal kırıklığı. Sipariş vermeye çalıştığımda en erken çarşamba günü teslimat yapılabileceği bildirildi. Bugün pazartesi! Yaz günü, sıcak havada iki gün boyunca susuz mu kalacağım?
Bu zamana kadar böyle bir durumla hiçbir zaman karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tatmin edici hiçbir çözüm sunulmadı. “Bölgenizle alakalı” denip geçildi. Oysa dört yıldır aynı bölgeden düzenli sipariş veriyorum.
Bu kabul edilemez! Erikli markasından beklediğimiz hizmet kalitesine bu yaklaşım kesinlikle yakışmıyor. Bu durumun en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını ve çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde farklı bir firmaya geçmeyi ciddi şekilde değerlendireceğim.
Bir süre önce abonelik yaptığımız Erikli den teslimat sürecindeki sıkıntıları yüzünden pişman olduk. Öğlen verdiğiniz siparişi akşama kadar teslim etm...
Düzenli olarak Erikli’den 19 litrelik damacana su siparişi veriyorum ve her siparişimde evde bulunup suyun gelmesini bekliyorum. Ancak son 4 siparişimde de aynı sorunu yaşadım: 3-4 gün boyunca müşteri hizmetlerini arayarak suyumun gelmediğini defalarca bildirdim, çözüm bekledim. Her seferinde bana 2...
Bayram öncesi iki Erikli Su söyledim, sabah 8'de sipariş verdim. İftardan 10 dakika öncesine kadar hala teslim edilmemişti ve 3 kez telefonla şikayetimi bildirdim. Bu telefon görüşmeleri sonrası siparişimi iptal ettim. Bugün tekrar sabah sipariş verdim ve hala siparişim gelmedi. Teslim edileceği söy...
Erikli'den cumartesi günü içinde su siparişi verdim. Cumartesi geleceğini söylediler. Suyun yolda olduğunu belirttiler. Pazar günü bayi kapalı, gelen yok. Pazartesi aradık, gün içinde teslim edeceklerini söylediler ve bunun için aciliyetini belirttiler. Salı oldu, gelen yok. Hiç arayıp sorma anlayış...
Erikli Su dan eşimle birlikte hafta içi mesai saatlerinde çalıştığımız için ve izin günümüz pazar olduğu için 18:00 la 18:20 arasında sipariş verebiliyoruz. Maalesef Erikli dikkate almıyor. Birkaç kez bunu yaşadık bir süre yola girdi ama Hem siparişimi getirmiyorlar hem en kısa sürede şikayetinizi ...
Yorumlar