Toplam çözüm sayısı
..

Erikli Su Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.851

Erikli Su

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 843görüntüleme
  • 07 Eylül 11:34

Erikli Su  Müşteri Memnuniyetsizliği

Uzun yıllardır Erikli'den su siparişi veriyoruz. 06/09 'da  uygulamadan kredi kartı ile sipariş verdim. Adreste olmamıza rağmen şube evde yok notu gönderdi. Tekrar mesai saati içerisinde sipariş verdim, gene aynısı yapıldı. Kartımdan 2 adet damacana ücreti çekildi. 07/09 sabah tekrar sipariş verdim....

profile
  • 920görüntüleme
  • 31 Ağustos 20:53

Erikli Su Mesai Saatleriniz Yetersiz

Saat 1930 oluyor eve gelinceye kadar Mesai saati dişi diyor. Evde Erikli cam damacana kullanamiyacakmiyiz? Semt Sarıyer. Acilen cevap bekliyorum. Özel sektor halkın istekleri doğrultusunda hizmet vermelidir. Suyunuzdan memnunum cam damacana kullanıyorum

profile
  • 2001görüntüleme
  • 25 Şubat 20:49

Erikli Su Siparişi Getiren Kişi Maske Takmıyordu

Akşam saat 19:20 İstanbul Bahçelievler de su siparişi ettik. Hastanede çalıştığımdan Corona yüzünden maalesef eve erken gelme lüksüm yok. Damacanayı getiren kişi "bir dahakine daha erken ararsanız iyi olur" şeklinde trip atıp surat astı üstüne üstelik maske bile takmıyordu. Kusura bakmasın bizler na...

profile
  • 1838görüntüleme
  • 13 Temmuz 2020 22:20

Erikli Su Saatlerdir Getirilmeyen Siparişim

Firmadan epeydir su alıyoruz fakat mesai saatleri 8' de bitmesine rağmen 7' de verilen siparişler gelmiyor. Bu 2 oldu. Diğerinde neyse dedik ama sonuçta 2 etti ve su en ihtiyaç getirmeyecekseniz oraya ne zamana kadar hizmet veriyorsanız o saati yazın. Müşteriye ihtiyacınız yok anladım ama bu keyfi t...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2567görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 00:38

Erikli Su Adres Değişikliği Sonrası Yaşadığım Sıkıntı

12 Haziran perşembe günü adres güncellemesi için müşteri temsilcisi ile görüşüp güncellemeyi yaptım, ardından su sipariş ettim, mesai saati bittiği için su gelmedi buraya kadar sorun yok fakat bugün bütün gün beklememe rağmen su getiren olmadı, sistemde telefon numaram var, taşınma telaşesi arasında...

profile
  • 1550görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 22:09
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Teslim Edilemeyen 1 Adet Damacana Su

21.05.2020 tarihinde saat 16.53 te su siparişi verdim. Maksimum 2 saat içinde teslim edilmesi gerekmektedir. Ancak mesai saati bitti hala su yok. Müşteri hizmetlerini aradım bugün içinde kesin gelir dedi. Şimdi madem gelemeyecek yalan söylemeyin başka firmaya geçelim yapamıyorsunuz bu dağıtım işini....

profile
  • 2668görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 07:45

Erikli Su Sipariş Verdik Gelmedi Mağduruz

18.02.2020 Salı akşamı saat 18:18 verdiğim sipariş gelmedi, not kısmına 19:50 'de teslim edilmesini rica ederim yazmama rağmen suyumuz gelmedi, Tuzla aydınlı bölgesindeki Erikli Su bayisinin son çalışma saati 20:00 fakat ben 19:50 'de teslim edilmesine istememe rağmen (evde olduğum saatte) ve çağrı ...

profile
  • 6152görüntüleme
  • 23 Haziran 2019 01:03

Erikli Su Neden Kendini Düzeltmiyor?

Erikli Su mobil hizmetinden yararlanarak 1 yıldır evime su siparişi vermekteyim ancak ne hikmettir bilemiyorum. 1 yıldır mesai saatlerine dikkat ederek sipariş vermiş olsam da geç saatte verdiğim siparişler gelmemekte. Ben sağlık kurumunda kamu çalışanı olduğum için bazen eve geç gelebiliyorum Erikl...

profile
  • 8870görüntüleme
  • 27 Ağustos 2018 20:39

Erikli Su Sipariş Getirmede Çok Yetersiz.

25.08.2018 cumartesi günü Edirne merkez ilçeden saat 13 civarında sipariş vermeme rağmen su siparişim gelmedi. Aynı gün saat 19 civarında müşteri temsilciliğinin 444'lü numarasını aradığımda müşteri temsilcisi bana yoğunluk sebebiyle siparişin gönderilemediğini ve mesailerinin saat 19:00'da bittiğin...

profile
  • 3325görüntüleme
  • 26 Mayıs 2018 18:35

Erikli Su Kimyasal ve Suların Aynı Yerde Bulunması!

Ben Zekeriyaköy Vişne 3 bölgesinde oturuyorum. Zekeriyaköy de su dağıtımı yapan 34 GM 6*** plakalı aracınızın Zekeriyaköyün belli bir bölgesinde 1 saat sabit hiç hareketsiz durması dikkatimi çekti kapıma çekiyordu gelince yanına gittim arabasının bagajını açınca suların yanında bahçe işlerinde kulla...

profile
  • 8973görüntüleme
  • 08 Mayıs 2018 18:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Erikli Su'da Sipariş Bir Türlü Gelmiyor!

07.05.2018 16.00 tarih ve saatinde 1 adet 19 litre damacana su siparişi verdim gelmedi. Ertesi gün yanı bugün müşteri hizmetlerini arayıp şikayet/öner...

Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 2018 18:17

“2 gün sonunda sipariş elime nihayet ulaştı teşekkür ederim ama bir dahaki siparişimde 3 gün bekleyeceğim gibi geliyor.”

profile
  • 8514görüntüleme
  • 08 Şubat 2018 21:04

Erikli Su Siparişim Her Defasında Geç Geliyor

Erikli Su siparişim her defasında geç geliyor oturduğum semt gayet merkezi bir konumda olmasına rağmen. Geç gelmesi büyük problem değil ama bazen hiç gelmiyor ben de nasıl olsa geç geldiği için tekrar aramıyorum bu sefer de su gelmeden mesai saati bitmiş oluyor ve kimseye ulaşamıyorum.

profile
  • 3153görüntüleme
  • 07 Kasım 2017 20:16

Erikli Su 2 Gündür Su Gelecek

İki gündür suyum teslim edilmedi, online işlemlerden takip ettiğimde evde yok düşülmüş ama gelen olmadı, sonraki gün verdiğim siparişe teslim edildi diyor ama teslim edilen su yok. Müşteri hizmetlerini aradım 08:00-20:20 arası hizmet verilmekte diye sesli mesaj ama sonrasında mesai saatleri içinde a...

profile
  • 9918görüntüleme
  • 07 Eylül 2017 23:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Erikli Su Hayali Teslimat

07.09.2017 tarihinde mesai saatleri içerisinde Erikli Su sipariş Android uygulaması üzerinden verdiğim sipariş teslim edilmediği halde teslim edildi n...

profile
  • 3651görüntüleme
  • 29 Haziran 2017 20:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Koku ve Tad Sorunu!

Bayramın hemen ardından bir adet Erikli marka damacana su aldım. (Erikli Karşıyaka Mavişehir) ancak suyun tadında lastik tadı ve kokusu mevcut. Bayiiye konuyu ilettim ancak 4440222 numaralı müşteri hizmetlerine bildirin diye bir yanıt aldım. Az önce müşteri hizmetlerini aradım 6 dakika sonunda ise h...

profile
  • 3495görüntüleme
  • 28 Haziran 2017 20:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Erikli Su Gelmedi!

Erikli Su Çiftlikköy/Yalova şubesinden 2 damacana su istedik ve 1 saat boyunca gelmedi. Sonra neden gelmediğine dair şubenizi aradık, onlar hemen geli...

Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Haziran 2017 20:22

“İlginiz için teşekkürler.”

profile
  • 7995görüntüleme
  • 16 Haziran 2017 20:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Damacananın Delik Olması Sorunu!

Erikli saat 17'de siparişimi çok hızlı bir şekilde getirdi bu konuda teşekkür ederim ancak sonradan mutfağa gittiğimde damacananın delik olduğunu fark ettim, aradım ancak mesai saati dışında.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Erikli Su, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99