Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Erikli'den Damacana İadesinde Yaşanan İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
05 Temmuz 2025 08:05
1.591

Merhaba,

Erikli Su ve Meşrubat San. ve Tic. A.Ş.'nin 444 0 222 çağrı merkezinden 3 adet, toplamda 3.825 TL tutarında cam damacana siparişi verdim. Bu numaradan bana, S**** A*** adında ve 48 ALR 861 plakalı aracı kullanan, tali bayi olduğu söylenen kişinin 0542*****88 60 numaralı telefonu iletildi. İlk siparişim geldi ve ödemeyi teslim ettim. Bir sonraki siparişimde ise damacana başı ekstra ücret talep edildiği için iade etmek istediğimi belirttim. Bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen iade işlemiyle ilgili Erikli çağrı merkezi yardımcı olmuyor. S**** A*** isimli kişi ise telefonlara cevap vermiyor ve geri dönüş sağlamıyor. Erikli Su ve Meşrubat San. ve Tic. A.Ş. ve S**** A*** hakkında şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda suç duyurusunda bulunacağım. Konuyla ilgili desteğinizi bilgilerinize sunarım.

Saygılarımla,

05 Temmuz 2025 08:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

Sinan
Sinan
08 Temmuz 2025 09:23

27 Haziran cuma günü tali bayi olduğu söylenen iş ahlakından yoksun kişiye talebimi iletmiştim. 11 gün olmasına rağmen hala bir çözüm yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2025 16:31
1.050

profile
Göktan
12 Ocak 2024 14:02
9.540

profile
05 Ağustos 2025 11:06
1.360
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Nisan 2025 19:01
1.311
Benzer Şikayet Yaz