to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde saat 13.20’de Mersin Toroslar ilçesindeki adresime Erikli’den 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ancak saat 17.12 olmasına rağmen siparişim henüz teslim edilmedi. Bu süreçte Erikli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkililere bildirileceği söylendi fakat halen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yeni üye olduğum Erikli’den bu, üçüncü siparişim ve böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Sipariş teslimatı gerçekleşmediği için ödeme de henüz yapılmadı; kapıda kredi kartı ile ödeme yapmayı planlıyordum.
Erikli’den beklentim, siparişimin hızlıca teslim edilmesi, şubenin tarafımla iletişime geçmesi, yaşanan gecikme için özür dilenmesi ve uygun bir telafi sunulmasıdır.
16/09 tarihinde saat 16:00’da Erikli mobil uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş verirken ödeme kredi kartı ile anında alındı, fakat teslimat gerçekleşmedi. Son bir yıldır benzer teslimat sorunları yaş...
Düzenli olarak Erikli’den 19 litrelik damacana su siparişi veriyorum ve her siparişimde evde bulunup suyun gelmesini bekliyorum. Ancak son 4 siparişimde de aynı sorunu yaşadım: 3-4 gün boyunca müşteri hizmetlerini arayarak suyumun gelmediğini defalarca bildirdim, çözüm bekledim. Her seferinde bana 2...
06.08.2025 tarihinde Erikli App üzerinden 19 litre damacana su ve kampanyalı 0,5 litrelik 12’li şişe su siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 249 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edildiği, akşam saatlerinde uygulamada göründü fakat gerçekte teslimat yapılmamıştı. Ertesi...
Erikli’den 19 litre damacana ve 15 litre cam damacana su siparişi verdim. 15:49’da oluşturduğum sipariş, şu an saat 21:22 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişin gelip gelmeyeceği konusunda muhatap bulamıyorum. Su almak için evden çıkamıyorum, mağduriy...
Yorumlar