to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gebze'de Trendyol üzerinden Erikli Su Damacana siparişi verdik, parasını ödedik ve siparişimiz onaylandı. Bir süre sonra aradılar ve binada asansör olmadığı için siparişi getiremediklerini, bizim Trendyol üzerinden siparişi iptal etmemiz gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradık ve neden bize siparişi iptal ettirdiklerini sorduk. Kendileri edemiyormuş. Bu yasal bir şey olsa siz de iptal ederdiniz. Biz iptal etmezsek ne olacak diye sordum. İptal etmezseniz suyunuz da gelmez, paranız da askıda kalır dediler. Böyle bir şey olabilir mi? Bu resmen tehdit. Madem belli bir kat yukarısına damacana getirilmiyor, o zaman ona göre not düşseydiniz. Trendyol canlı sohbetten yazdık, siparişimizi iptal etti. Tekrar sipariş vereceğim ve siparişi iptal etmeyeceğim. Eğer siparişim gelmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
Erikli Su bayisi elemanı bulunduğum binada asansör çalışmadığı için verdiğim su siparişini keyfine göre iptal ediyor. Bunu birkaç ay önce de yaptı. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirdik, hatta üçüncü katta oturduğumuzu, damacanayı 2. Kata getirmesini oradan alacağımızı bile söyledik ama kurye d...
Kullandığım damacana su firmasını değiştirmek ve erikliye geçmek istedim. 2 damacana suyu Trendyol firmasından sipariş verdim. Damacanaların değişim ücretini de ödedim. Ancak daha sonra Erikli uygulamasından su siparişi verdim ve asla Erikli damacana suya bir daha ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini ar...
11 Aralık İstanbul Maltepe İdealtepe şubesinden 2 adet Damacana 1 adet 12'lik 0. 5'lik Erikli Su aldım Trendyol aracılığı ile. Saat 17.24'de 507*****44 numaralı telefondan arandım. Evimin en üst kat ve asansörsüz olduğu için 1 Adet damacana getireceklerini söylediler gelen kurye "bana başka marka su...
Kocaeli-Gebze de ikamet ediyorum. Erikli Su uygulaması üzerinden 08.07.25 tarihinde saat 14:45'de 2 adet 19lt damacana su siparişi verdim. Gebze bayisi saat 19:00'a kadar hizmet vermekte ve 18:00/18:30 civarında siparişim gelmeyince uygulamayı kontrol ettim ve evde olmamıza rağmen "Evde Yok" notu dü...
Yorumlar