Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Asansör Olmadığı İçin Su Siparişimin Keyfi Olarak İptal Edilmesi

04 Ağustos 17:26
385

Erikli Su bayisi elemanı bulunduğum binada asansör çalışmadığı için verdiğim su siparişini keyfine göre iptal ediyor. Bunu birkaç ay önce de yaptı. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirdik, hatta üçüncü katta oturduğumuzu, damacanayı 2. Kata getirmesini oradan alacağımızı bile söyledik ama kurye defalarca siparişimizi iptal etti, kampanyalı bir şekilde su alamadık. Bugün de Trendyol üzerinden Erikli Su almak istedik. Saatler sonra mesaj atıp aradı Trendyol iptal ettiğini söylemek için. Üstelik bana gelen mesaj gelip beni evde bulamadığı şeklinde. Asansör yoksa suyu getirmeyecek misiniz?

04 Ağustos 17:28 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

Senay
05 Ağustos 15:31

Bugün yeniden Erikli Su siparişi verdim. Az önce Trendyol arafı, markette su kalmadığı için iptal etmiş. Ya hep de bana denk geliyor. Erikli dışında bütün markalar damacana siparişimi sorunsuz bir şekilde teslim ediyor. Artık marketten de Erikli markasına ait hiçbir su çeşidini almıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

03 Nisan 2024 20:53
1.251
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

13 Ocak 16:40
908
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Erikli Su Siparişlerim Asansör Yok Diye Sürekli İptal Ediliyor

25 Ekim 23:00
250
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Erikli Su Teslimatında Asansör Engeli

08 Mart 11:38
1.464
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Erikli Su Asansör Yok Diye Getirmiyor

İbrahim
09 Temmuz 2024 12:13
898
Benzer Şikayet Yaz