to read complaints and reviews, or file yours. 
Ergül Mobilya’dan Modoko Dudullu şubesinden yaklaşık 200 bin tl tutarında Stelo yemek masası aldım. Ürün teslimatı ve montajı için ekip dün geldi, ancak masanın bir parçası bozuk olduğu için montajı tamamlamadan “yarın geliriz” diyerek ayrıldılar. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimizde ise eksik parçanın ancak 2 ay sonra getirilebileceğini söylediler. Bu kadar yüksek tutarda bir alışveriş yapmama rağmen ürünümün eksik ve kusurlu teslim edilmesi, ardından da çözüm için uzun süre beklemem gerektiğinin söylenmesi beni mağdur etti.
Ürünün eksik parçasının en kısa sürede temin edilip montajın tamamlanmasını talep ediyorum.
Ergül Mobilya Modoko mağazasından 22.12.2024 tarihinde Stelo oturma grubu (koltuk takımı) ve 6 adet sandalye, Stelo yemek masası siparişi verdik. Peşinat olarak yine bu tarihte 25.000 TL ödeme yaptık. Siparişe özel üretim yapılacağını, 30-40 gün sonra teslimat yapılacağı söylendi. 7 Şubat Cumartesi ...
Merhaba, Ergül mobilyadan aldığımız oturma odası grubu, yemek masası ve konsolu, yatak odası takımı için aldığımız ürünler bize verilen 45 günlük termin sonrasında ulaştı. Kurulum esnasında montaj ekibinin hatasından dolayı konsol alt tablasında vida sıkarken iki yerinden patlama geldi. Değiştirmesi...
Ergül mobilyadan stelo yemek masası aldım. Açılır kapanır kısmın içindeki orta kapaklarda çizik vardı ve kurulumu yanlış yapıldığı için orta kısımdaki kapaklar arasında Aralık kaldı. 15 Kasım 2023ten beri sorunu çözen olmadı sürekli erteliyorlar. Ekip geldi baktı gitti fabrikadan parça gelecek dedi ...
Ergül Mobilya Modoko şubesinden Estivo model koltuk takımı ve sandalye satın aldım. Yaklaşık bir ay önce teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sandalyeler yanlış gönderildi ve bir aydır doğru sandalyelerin teslim edilmesini bekliyorum. Her aradığımda ekim ortasında teslim edileceği söyle...
3 Mayıs 2025 tarihinde Ergül Mobilya İstanbul Pendik mağazasından yemek masası takımı ve koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin 30-40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler 14 Temmuz’da teslim edildi ve eksik teslimat yapıldı. Koltuk kırlentleri yanlış gönderildi, sa...
Yorumlar