to read complaints and reviews, or file yours. 
Ergül Mobilya'dan aldığımız sandalyelerin arka kısımları çivilerle doluydu ve bunun düzeltilmesini talep ettik. Çünkü duvarlarımız ve perdelerimiz hep çizildi. Fakat sandalyeler hiç değiştirilmeden, boyutları farklı yeni sandalyeler getirilmiş. Sırt kısmı birinin daha geniş, birinin daha dar. Çok kötü; hiç kimseye önermiyorum çünkü ilgi ve alaka sıfır, memnuniyet sıfır.
Ergül Mobilya tam bir pişmanlık. Başka firmalardan aldığım ürün onlardan çok daha erken ve doğru şekilde gelirken, buradan aldığım ürün 2 sandalye eksik ve yanlış renk olarak geldi. 'Düzeltiyoruz, sipariş geçiyoruz, hallediyoruz' diyerek sürekli geçiştiriyorlar. Hatta 'dönüş yapacağız' deyip dönmüyo...
Ergül Mobilya'dan köşe takımı ve yemek masası aldım. Köşe takımının sırt taraflarını aşağı-yukarı yapmışlar, bir hizada durmuyor. Sandalyelerin ikisini zamanında getirdiler, diğer ikisi ise iki ay sonra geldi ve tekliyle aynı renk olan sandalyelerin kumaşlarında renk tonu farkı var. Böyle bir işçili...
Ergül Mobilya'dan mutfak masası ve sandalye seti satın aldım. Ürünler 30.03.2024 tarihinde teslim edildi ancak sandalyelerin arka kısımlarının koltuk vidaları eksikti. Satıcı, dışarıdan hızla vida alıp montajı yaptı fakat kendi vidaları olmadığı için sandalyeler sallanmaya başladı ve arka kısımda kö...
Ergül Mobilya, ilk teslimatta defolu bir ürün teslim etti. Aldığımız gün servis çağrısı için kayıt açtırdık; 10 gün oldu, hâlâ geri dönüş yapan olmadı. Galiba bekliyorlar ki, kullanım olsun ve 'kullanıcı hatası' diyerek bu durumu tüketiciye yükleyelim. Koltukları gördükçe sinirim kabarıyor; sanki se...
Nisan ayında Samsun Kirazlık'ta bulunan Ergül Mobilya'dan salonum için koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri ile iki tane ayrı yataklı baza aldım. Ürünler peyderpey teslim edildi. Ancak sandalyelerim için hâlâ ve maalesef hiçbir çözüm sunulmuyor. Aldığımız ilk sandalyelerin ayaklarında dengesi...
Yorumlar