to read complaints and reviews, or file yours. 
Avcılar'da bulunan Ergül Mobilya'dan mobilya takımı aldım. Mobilya ayaklarının metal uç kısımlarına takılması gereken silikonları takmamışlar. Bunun için en az üç kere mağazaya gittim, bir numara veriyorlar, orayı arayın diyorlar. Oraya da ulaşmak imkânsız, telefona bakan yok. İlgilenen yok, ürünü sattıktan sonra sizinle ilgilenmiyorlar, yüzünüze bile bakmıyorlar. En son aldığım cevap ise 35 iş gününde ancak yollayabilecekleri, ancak araç çıkarsa gönderebilecekleri yönündeydi. Ayrıca metal ayaklar çizik içinde geldi.
Ergül Mobilya'nın Avcılar şubesinden iki adet üçlü koltuk takımı aldım. Koltukları satın alırken 30-45 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, koltuklarım ancak 2 ay sonra, defalarca aramam sonucunda teslim edildi. Gelen koltuklardan birinin kol koyma aparatında yırtık ve tutkal izleri vard...
Ergül Mobilya İstanbul Avcılar şubesinden 3 parça ürün aldık. Müşteriye ürün satmak için o kadar çok ilgileniyorlar ki ondan sonrası müşteri umurlarında değil. Böyle bir kalitesizlik ilk kez görüyorum. Bana gelen köşe takımı kurulum için geldiklerinde ürün deformeli, hasarlı ve eksik parça ile geldi...
Avcılar Ergül Mobilya'dan aldığım salon takımında çizikler ve koltuk takımındaki süngerde deformasyonlar mevcuttu. Mağaza yetkilileri satıştan sonra hiçbir şekilde ilgilenmedi. Ürün alınana kadar gösterilen ilgi, ürün alındıktan sonra yerini yardımsızlığa bırakıyor. Genel merkezi aradığımda 20 iş gü...
Ergül Mobilya'dan 16.09.2024 tarihinde aldığımız mobilya grubunun teslimatı, 45 gün öncesi yapılacağı söylenmesine rağmen, bugünün tarihi 08.11.2024 olmasına rağmen hala yapılmadı. Şikayetimi Avcılar Ergül Mobilya mağaza müdürüne iletmek için defalarca aradım, ancak kendisi bana ulaşmıyor ve sürekli...
Ergül Mobilya İstanbul Avcılar'dan bir ürün aldım ama inanılmaz pişmanım. Ürünlerin kalitesiz olduğunu ve Ergül markasının kesinlikle ürünlerinin arkasında olmadığını düşünüyorum. Benim gibi düşünen insanları sosyal medyadan engelleyerek sanki hiç kötü yorum yokmuş gibi gösteren güvenilmez bir şirke...
Yorumlar