Ergül Mobilyadan Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı İçin Acil Üretim Ve Açık Teslim Tarihi Talebi

Ergül Mobilya Adana şubesinden Rareks 3’lü ve 2,5’lu koltuk takımı satın aldım. 28.03 tarihinde 57.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaparak 0538 numaralı sipariş sözleşmesiyle siparişimi verdim. Ürünün bana 1 Haziran tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık üç aya yakın süre geçmesine rağmen ne üretim yapıldı ne de net bir üretim tarihi tarafıma iletildi.

Mağazayla her görüştüğümde “üretilmedi”, “üretimde”, “üretimden çıkmadı” gibi geçiştiren cevaplar alıyorum. Net bir tarih verilmemesi ve sürekli oyalanmam nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim ve evimde koltuksuz kaldım.

Ergül Mobilya’dan, ödemenin çoktan alınmış olmasına rağmen hâlâ teslim edilmeyen bu Rareks koltuk takımımın en kısa sürede üretilip tarafıma teslim edilmesini, teslim tarihinin de açık ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.