to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya Üründen Memnun Kalmadık
4 ay önce Aksaray Ergül mobilyadan lavenya model koltuk takımı aldık. Koltuklardan birinin kumaşı farklı kumaş tiftiklenmeye başladı. Tüylenen kazak gibi tüyleniyor koltuk aldığımız yere söyledik Kayseri'den eleman geldi. Abla koltuğun kumaşı böyle dedi. Madem böyle neden satıyorsunuz değişim yapamayız dedi gitti böyle olacağını bilsek almazdım dedim insan tüylenen kazağı bile giymek istemez kumaş özelliği dediler gittiler
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Ergül Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
Verilen cevaplar çözüm odaklı değil. Kumaşın özelliği oymuş böyle bir cevap olabilir mi telafi hiç yok. Eşim 14 firmanın yetkili servisi ama kusurlu ürünlerde değişim ya da iade yapabiliyor. Böyle kendisinin iyi reklamını yapıp ürünlerinin arkasında durmayan bir firmadan ürün alacak kişiler başka ürünleri değerlendirsin bizim gibi mağdur kalmasın Ergül Mobilya almasınlar başka. Hangi marka alırlarsa alsınlar. Böyle bir rezillik yok paramız ile perişan oluyoruz bütün sosyal medya platformlarında bu konuyu dile getirip insanların mağdur kalmaması için elimden geleni tüm aile olarak yapacağız. Neymiş yeni neslin tercihiymiş 🤮🤮🤮🤮
