to read complaints and reviews, or file yours. 
Ergül Mobilya Adana şubesinden Kasım 2025 ayında koltuk takımı aldık. Ürünün eve taşınması sırasında apartmana ait koridordaki pencerenin camı taşıma ekibi tarafından kırıldı. O an bize camı bizim yaptırmamızı, ardından ücretini kendilerinin ödeyeceğini söylediler.
Biz de söyleneni yaparak camı dışarıdan küçük bir esnafa tamir ettirdik ve 1.800 TL ödedik. Çalıştığı yer tek cam işi yapan küçük bir yer olduğu için herhangi bir fatura veya makbuz alamadık. Daha sonra defalarca Adana şubesiyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde “tamam, halledeceğiz” denilerek oyalanıp herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir dönüş sağlanmadı. Hatta ödeme yapacaklarını söyleyip IBAN numaramı bile aldılar, buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Taşıma sırasında oluşan bu hasarın bedelinin, verdikleri söze uygun şekilde tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili artık oyalama olmadan açık ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Mayıs 2025 tarihinde Ergül Mobilya Adana Yüreğir Kozan Yolu şubesinden aldığım Elit yemek takımının sandalyelerinde ikinci kez çökme sorunu yaşadım. Dört sandalyede aynı problem tekrar etti. Ayrıca yemek masasının mobilya kısmında da atma meydana geldi. Ürünüm henüz 4 aylık ve garanti kapsamında olm...
1 Kasım 2025 tarihinde Adana ilindeki Ergül Mobilya mağazasından 3 adet koltuk satın aldık. Satın alma aşamasında ürünlerin 5 Aralık tarihinde teslim edileceği söylendi ancak teslim tarihi defalarca ertelendi. 17 Aralık günü sadece 2 koltuk teslim edildi, diğer koltuk hiç getirilmedi ve teslim edile...
20.05.2025 tarihinde evimize kurulan Ergül Mobilya dan aldığımız koltuk takımının kurulumu yapıldı. Fakat ilk geldiği günden itibaren kusurları bariz belliydi. hemen Ergül Arıza hattı ile iletişime geçtik 21.05.2025 tarihinde gerekli resimleri videoları ilettik arıza kaydı oluşturduk. bize 20 iş g...
Nisan 2025’te Ergül Mobilya Pendik E-5 şubesinden yaklaşık 66.000 TL ödeyerek aldığım koltuk takımını kullanmaya başladıktan sadece birkaç ay sonra, iki adet üçlü koltuğun oturma kısımlarında ciddi çökme ve bel verme sorunu oluştu. Oturma kısımları öne doğru çöktüğü için hem konfor hem de görüntü ol...
Ergül Mobilya İstanbul Küçükyalı şubesinden sözleşme numarası 10285 ile aldığım koltuk takımının, taahhüt edilen teslimat tarihinde teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bugün teslim edilen koltuk takımında hem eksik parça vardı hem de gelen koltuklardan biri hasarlıydı. Tüm ödemeyi peşin ...
Yorumlar